Le Marcou

"Un super restaurant ,les assiettes sont très bien décorées .les serveurs très sympas, et les menus faits maisons sont délicieux."

"Service et Repas au Top ! Les serveurs sont sympathiques et le repas était excellent et abordable, au niveau du prix. Seul bémol, vous mangez avec les pigeons et le risque qu'ils vous fassent caca dessus, mais ça bien sur, ils n'y peuvent rien à part mettre des parasols mais ça serait gacher le fait de manger en terrasse et au soleil."

"Bonne petite brasserie bien située. Début laborieux, mais grace à un serveur aux cheveux bouclés hyper pro et attentif, tout rentre dans l'ordre. Menu enfants bof, mais le menu du midi à 14 euros tient toutes ses promesses: salades fraîche, bavette échalote excellente. Petit bemol : le dessert. Tarte aux pommes indus. Mais au final, nous sommes tres satisfaits."

"Service irréprochable !!! Le cassoulet maison est une tuerie et le vin conseillé pour mon plat le grenache est excellent .... Je recommande cette adresse très fortement"

"Foie gras maison très bon. Les produits sont de bonne qualité. Nous avons bien mangé et passé une bonne soirée. Très bon rapport qualité/prix."

"C'était bon, malheureusement servi froid... pour une seule journée dans la cité médiévale, passer 3h à table parce qu'1h d'attente entre chaque plat, ça fait beaucoup."

"L'organisation est à revoir. En tout 2h30 d'attente (dont 1h pour le dessert et 45min avant qu'on prenne notre 1ere commande). Je sais pas si c'est le meilleur restaurant dans lequel j'ai mangé mais c'est bien celui où je suis resté le plus longtemps... Une simple excuse du serveur leur aurait évité cet avis négatif."

"Attente interminable, service chaotique, plus de 3 heures d'attente cumulées en un repas.. passez votre chemin. (Meme si la cuisine est bonne mais froide)"

"Passer sa journée au resto au lieu de visiter Carcassonne c'est vraiment dommage, le service etait bcp trop long .. en plus les plats limite froid.. c'etait plutot bon pourtant"

"Un des rares restaurants de la cité à faire autre chose dans ses cuisines que d'ouvrir des boîtes où faire marcher le micro en mode décongélation. Viandes de choix, nombreux légumes en provenance du potager... Bref, allez-y les yeux fermés !"

"Si le service reste chaleureux, les plats quant à eux sont très peu qualitatifs. Un peu plus d'efforts dans votre présentation et produits seraient le bienvenu. Passez votre chemin!"

"On a très bien mangé. Pas déçu du moule frite, steack de thon, mojitos. Service sympa."

"Des moules frites excellentes, mon mari a pris un cassoulet, il c'est régalé, des serveurs aux tops. Je recommande 😉"

"Inadmissible, nous avons commander un mojito sans alcool, très acide ; nous demandons de rajouter du sucre .. Le serveur récupère le verre en rentrant goute et ramène le même verre à la table ( avec le sucre en plus ) . Cependant les plats étaient bon."

"Nous avons bien été accueillis.En revanche les frites avait trop d'huile et les moules étaient trop salées.La salade Christine trop sobre avec des produits surgelés (crevettes, surimi).Le serveur nous a répondu c'est le service du midi on pas le temps.GAG..."

"Equipe accueillante, service rapide rapport qualité prix, moules et cassoulet appréciés juste les frites trop salées et sèches. Serveuse très sympas. Je recommande"

"Résidente de la ville je viens souvent manger, jamais déçue ! Frites maison et plats cuisinés délicieux, très bon rapport qualité-prix On est loin du resto-touriste :P"

"Accueil très chaleureux Serveuse très gentille et repas succulent Nous avons passé un très bon moment Lieu bien situé et très propre Menu à 14€90 entrée plat et dessert Bon qualité prix"

"Très bon conviviale je vous conseille le magret de canard par contre pas assez de choix niveaux plats . Les prix sont abordables à par ça rien à dire ."

"Excellent accueil, enfin une carte courte et qui fait envie ! Du vin au verre très bon ce qui n'est pas courant. Un plaisir ! Nous reviendrons !"

"Boisson livrée au verre, ex. Commande 1 Fanta, verre de boisson orange très acide brûlant la langue, nestea.... que le nom. ... tabler sur le chocolat chaud.... il tient à peu près la route (pas garanti cependant que ce soit du vrai lait).... déçu"

"Zéro, nourriture pas fraîche il profite des touriste mais il n'y a pas que des touriste il y a aussi des carcassonnais Et même sa doit être bon quand même ok !!!!"

"J aurais mis 5 etoiles si le serveur ne nous avait pas oublié apres l entré on a attendu trop longtemps les plats ... mais c etait délicieux."

"Le personnel est agreable et accueillant. Le restaurant bien situe Le repas en lui meme etait tres moyen que ce soit la piece de viande la bavette la cuisson etait bonne mais il y avait un arriere gout bisare meme pour le dessert crepes au sucre. Pour finir nous avons ete ballonnes toute l apres midi bien qu ayant mange convenablement. En resume bel emplacement personnel sympathique mais qualite menu a revoir"

"Fuyez et ne donner pas votre argent à des perso nés ou juste le business compte. Attention par contre ne vous installez pas juste pour consommer des boissons car vous ne serez pas assez intéressant financièrement. Monsieur enlever l’inscription BAR de votre établissement alors. Par ailleurs il me semble que cela est interdit de refuser la consommation à des clients!!!"

"Serveurs (très ) désagréables.. service (tres) lent.. plats ordinaires . Vaut pas son prix à mon avis"

"Comme disait Gandalf fuyez !. Personnel désagréable qui passe, repasse, rerepasse en répétant j' arrive j arrive !, Et c'est reparti pour un tour, et une fois la commande prise, c'est encore reparti c était quoi déjà ?, 30 minutes pour 3 boissons et 1 café et puis voilà qu arrivé 3 sirops de grenadine...(le couple a côté de nous a eu moins de patience)"

"Franchement serveur tres sympa menu a 14€) 90 portion tres maigre pas frais du tout je n y retournerais pas a éviter"

"Un serveur qui fait la tête,, on a pas eu d'eau de tout le repas, des frites si on peut appeler ça des frites mon grand père n'a mangé que la viande elles étaient trop cuites et surtout on voyait et sentait bien au gout qu'elle avait été replonger dans l'huile pour être réchauffé. Un fromage accompagné de pomme de terre enfin de sa pomme de terre. Bref un restaurant à éviter !!!"

"Vu la situation en plein cœur de la vieille cité de Carcassonne nous avions peur de tomber sur un attrape touristes mais ce fut une bonne surprise ! Nous l’avons joué local avec un cassoulet qui est très bon !"

"Un pespi max sans bulle et coupé avec de l'eau, des crêpes pas fraîches avec un tas de Nutella dessus. Heureusement que le serveur était sympa..."

"Si d'extérieur, l'établissement peut ne pas être aussi tentant que ses voisins, il ne faut pas s'y fier. L'accueil est chaleureux, la cuisine authentique, avec des produit frais, servie et présentée par un patron passionné. Les portions sont assez copieuses, voire très copieuses et chose assez importante à nos yeux mais assez rare, le steak du menu enfant est haché sur place, non surgelé. Il est donc possible d'obtenir une cuisson bleue parfaite. Les prix sont tout à fait raisonnables. Nous avons été très agréablement surpris. Je recommande."

"Personnel poli, wc propres malgré l'affluence de ce jour férié. Mais grosses tensions entre les membres de l'équipe qui nous font sentir bien mal à l'aise et gâche un peu le moment. Du coup on se demande ce que ça donnera en pleine saison estivale.... Dommage..."

"Nous nous y sommes arrêtés par hasard, le jour de la fête du rosé. Nous avons reçu un accueil très chaleureux de la part de Sylvain et avons très bien mangé entre amis: planches mixtes, steak tartare er l’incontournable Cassoulet. Tout était parfait. Merci pour ce délicieux moment."

"A fuir. 1 étoile parce qu il faut en mettre une. C est un piege a touristes dans toute sa splendeur. 40 mn d attente pour le plat. Une bavette grillée. Le viande était correcte quant au reste ... Des frites, enfin ils appellent ça des frites. Immangeables. Tellement déçu qu on est allé prendre le café ailleurs !"

"Restaurant à touriste! Je vous le déconseille !! Le personnel pris pour les vacances sont incompétents discutent surtout avec les copains disent ouvertement que ça les emmerdent de travailler devant les clients Ils vous font goûter le vin que vous avez choisi avec votre apéro Difficile de sentir quoique ce soit avec un whisky !! La salade mixte c'est 90% de salade verte! Super! Et les frites ne sont pas doré mais marron les cuisto devrait pensé a changer l'huile !!"

"L’amabilité ne fais donc pas parti du vocabulaire du personnel, qui remet la faute sur le patron , aucun professionnalisme. Aussitôt la saison commencer on en oublie les locaux qui font quand même vivre ses petits restaurant le reste de l’année !"

"Très bon resto bien situé sur la place ombragée. Le cassoulet maison est excellent. En alternative des salades sympa.bon rapport qualité prix. Un service souriant.petit conseil comme pour les autres restos de Carcassonne installez vous assez tôt vers midi."

"Zéro confirmé... amabilité déplorable du personnel... si la serveuse n'est pas contente qu'elle laisse sa place à quelqu'un qui veut vraiment bosser. Salade régionale passable et encore juste la vinaigrette... Cassoulet au confit de canard j'ai fait retourner le plat en cuisine pour être servi normalement car c'est une honte et encore la serveuse me répond merdeusement je suis pas en cuisine et elle revient si c'est mieux cette fois-ci au lieu de s'excuser. Je recommande pas bien au contraire. On voit pourquoi les touristes fuient les beaux cites avec des comportements ainsi"

"Accueil sympa et décontracté. Cuisine simple et savoureuse. Bonne option dans la multitude des offres de la place Marcou."

"Que dire !! Nous sommes arrivés à 21h15 et on nous a bien fait comprendre que la cuisine allait fermer. J'ai donc demandé si on pouvait ou pas. Réponse oui mais alors service à l arrache. Mon fils parti aux toilettes n avait pas regardé la carte que déjà on vient me demander ce qu on a choisi.. Lorsque je lui explique qu il n a pas choisi je ne vous dit pas la tête du serveur. Je redis clairement que si c est trop tard on peut manger ailleurs. On attend me dit il. La salade baignait ds l huile et lorsque je demande un dessert tout est range alors mm que durant le repas on voit défilé des glaces que l'on ne nous propose pas en compensation du dessert déjà rangé. Messieurs quand on accepte que des clients s assoient pour manger on assume le service jusqu au bout sinon on fait un autre boulot. J'ai plus de 20 ans d hostellerie restauration et je trouve honteux de traiter les client de cette manière"

"Euh comment dire... le serveur n'est pas très souriant de plus le cassoulet maison n'avait aucun goût. Le menu enfant annonce filet de poulet pané mais ce sont des vulgaires nuggets surgelés et en plus le soda du menu enfant facturé plein pot au lieu du supplément dans le menu enfant. En résumé personnel nourriture et prix à fuir. Nous sommes des touristes donc de bons pigeons"

"Le serveur a oublié le sourire. Les crêpes sont froides et la carafe d eau, elle n est jamais arrivé .... C est pas top"

"Malgre le monde le service a été rapide. Pas trop d'attente tout ce qu'il y a de correct.
L'accueil très bien, les serveurs aimables, souriants et polis.
Le repas, pour ma part, était copieux. La salade était très bonne avec des produits frais et la crêpe au Sucre bonne mais il manquait un peu de beurre.
Le prix est correct.
Rien à en redire."

"Très bon restaurant et bon produit. Salade de fois gras au top (fait maison et salade fraîche) Cassoulet maison très bon Personnel sympa"

"Pause déjeuner en plein mois d'août dans ce haut lieu à touristes qu'est la cité de Carcassonne. Nous nous attendions donc à nous faire avoir comme les touristes que nous sommes, quel que soit l'établissement. Mais Le Marcou, choisi au hasard parmi tous les autres alentours, a été plutôt une bonne surprise. On a pris 4 cassoulet et il était plutôt bon. Fan de cassoulet, j'en ai goûté des merveilleux à Toulouse ou Castelnaudary, alors j'étais sur mes gardes. Mais je fus plutôt content. Des vrais haricots, de qualité, une sauce plutôt goûteuse, un morceau de canard comme il faut. J'ai connu mieux, certes, mais aussi connu bien pire. Donc çassoulet satisfaisant. Pour le reste des plats, je n'ai pas goûté mais les assiettes avaient l'air plutôt appétissantes et généreuses. Service assez rapide et aimable."

"Pain congelé Saucisson très dur à couper et à manger Même le Monaco était mal fait ! Vraiment nul"

"Cuisine traditionnelle. ...qui veut nous prendre pour les pigeons de service? Cher, pas très aimable, bref, un lieu qui n'en a rien à faire, puisque il y aura toujours des touristes pour rattraper le manque à gagner"

"Très bon moment passé en terrasse ! Serveur sympa"

"Serveurs pas franchement sympa... des tapas qui sont en fait des assiettes de charcuterie et de fromage ayant le goût de la chambre froide.... et cher ..."

"Rapport qualité prix surprenament correct. Service rapide et poli même au milieu de la folie du mois d'août."

"Pour le plaisir de la terrasse, mais c est tout. L apéritif: Demi pression sans mousse et Pepsi à la verse. Le repas : Cuisses de canard et Cheeseburger pour les enfants. Correct mais rien d extraordinaire. L accueil : et bien plutôt sympathique de la part de notre jeune serveuse L efficacité : Service plutôt rapide , mais nous n’avons jamais eu ni le pain, ni le verre de vin..."

"Une terrasse sympa mais au prix de supporter une musique boum boum au volume à fond, qui nous a forcé à partir au bout de 10 minutes car insupportable... Rien à voir avec l'ambiance de la cité. Je ne recommande pas."

"J'y suis allée avec mes sœurs. Les menus proposés ont du choix et le service est rapide. Le truc c'est que l'on se demande si c'est pas surgelé !!!"

"Nul Établissement où l'on vous sert de la soupe soi-disant maison en fait c'est une purée réchauffée au goût puissamment infecté. On vous propose des tapas avec soit disant tapenade et anchoïade et l'on vous sert des anchois sortis boîtes sous plastique, une espèce de saucisson perche posé seul.et à la va vite sur une planche en bois et quelques morceaux de fromage coupés à la va vite avec l'impression que ceux-ci sont les morceaux des clients précédents. Zéro mais ils ont tellement eu honte que je leurs dise cela qu'ils n'ont pas compté la soupe mais 10 euro 4 dès de fromage et 6 euro pour 1 morceau de perche sans beurre ni cornichons...et 6 euro 4 anchois ils ne méritent pas le titre de brasserie mais plutôt de TAMBOUILLE"

"Minable et médiocre ! Un canard cramé, du vin ou du vinaigre(qui sait), de la mayonnaise périmée et un fondant dur comme du bois."

"On vous conseille le cassoulet. Très correct. Par contre attention au prix des boissons. Ce repas nous a coûté plus cher en boisson qu'en nourriture. 9€ l'americano. Quand même"

"Ne vous arrêtez pas à la devanture le cachotier vous cache une terrasse ombragée magnifique. Et on mange très bien"

"Un gros doute sur les produits artisanaux. Des boissons à 3,6 euros servis au verre et dilué !!! Une crêpe Nutella très radine. Profiterole artisanale mais pas vraiment ... Et serveur très peu accueillant."

"Très bon plat! Produit frais. Rapide. Bon accueil. Serveur sympa souriant malgré les masques"

"Cadre sympa mais le serveur s'est trompé 2 fois dans la commande et a fini par nous servir un café au lait à la place d'un cappuccino"

"Une demi-heure d'attente avant d'être servi, en plus, volontairement ou pas, le serveur se trompe dans le rendu de monnaie (2€ au lieu de 10€)vu le lieu, je déconseille, la concurrence ne manque pas."

"Bon rapport qualité prix, frites maison , bon service. La cuisse de canard était bonne. Juste une petite remarque sur le manque de savon aux wc."

"Très bon restaurant, un des rares restaurant de la région avec des serveurs aussi réactif, qui répondent a nos demandes, la nourriture est très bonne et le cassoulet est fameux"

"Cuisine très bonne, service rapide. Cependant, la serveuse nous propose de facto des sauces sans nous spécifier que celles-ci sont payantes ( 1,50 pièce ). Cela devrait être spécifié, et n’est pas spécifié sur la carte. Nous avons accepté de les payer mais avons fait la remarque au moment du paiement, et la serveuse s’est emportée, nous manquant de respect et disant à son collègue d’un air moqueur et hystérique « t’as qu’à leur offrir leur sauce, laisse tomber ». Dommage, la saveur appréciée durant le repas, à été perdue à la fin."

"Service et accueil à revoir sérieusement !!! On se précipite pour débarrasser les tables quittées pour remplir le restaurant mais pas pour prendre les commandes ou vous servir! Même le responsable fait mine de ne pas vous voir quand vous essayer de faire signe! Déjà quand on attend pour être placés on vous passe 10 fois devant sans un bonjour et il faut être patient pour être pris en charge, ensuite vous attendez 30 min qu'on prenne votre commande, on amène l'entrée d'une personne avec les plats des autres, puis le dessert en même temps que le plat du menu et pour finir on vous pose le pain une fois les assiettes finies en vous disant c'est trop tard je crois ! Du grand n'importe quoi avec des salades à 15e peu copieuses et certaines boissons sucrées servies au verre. Mais visiblement c'est le cadet des soucis de ce gérant qui sait bien qu'il a quasiment que des touristes qu'il ne reverra pas...."

"Ici on gère le débit vu le flux de touristes, pas d'attente (2mn max entre commande et service) la nourriture est standard mais correct. Rien de transcendantale."

"Tout était bon ! De la salade régionale, au moelleux au chocolat, en passant par le cassoulet. Un excellent rapport qualité prix. Et un service très agréable."

"Attrappe touriste. Nous avons attendu plus de 10 min pour avoir un serveur, 3 serveurs sont venus nous voir en nous apportant à chaque fois 3 boissons différentes alors que nous n'avions toujours pas commandé. Ce n'est pas pour autant qu'on a pris notre commande. Nous avons du demander la carte des boissons car non donnée. Nous nous sommes placés devant le restaurant le Marcou, sauf qu'on nous a donné une carte Le Ménestrel nous n'avons pas très bien compris. La bière Heineken à 4.50e! Le serveur qui a pris notre commande n'était pas agréable, non souriant et s'occupe d'autres personnes en même temps. . Nous avons fait le choix de partir"

"Serveur agréable sympathique et a l ecoute de ces clients !!! Le foie gras extra!!! Merci pour ce moment agréable ...nous reviendrons avec plaisir."

"Super restaurant, accueil chaleureux et repas excellent. On a goûter la spécialités le cassoulet au canard et les lasagnes et franchement je recommande"

"Nous sommes tombés sur ce restaurant ce midis. Ils y font de très bons cassoulet copieux. Je ne recommanderai pas les pizzas dont la pâte n'était pas très cuites. En revanche l'hygiène de certains serveurs laisait à désirer (ongles noirs, toux intempestive avec le masque en bas de la bouche). L'accueil était satisfaisant cependant."

"Très decus par le service , les pressions très chères , très long pour commander et très long pour régler l'addition.... Je ne le conseil pas ..."

"Restaurant correct avec un service acceptable. Les plats sont bons et les prix pas trop chers, cet établissement propose une carte variée pour tout les goûts. Bonne ambiance, je recommande ce restaurant."

"Pizza gout carton le serveur est pas aimable je ne recommande pas ."

"Service agréable et efficace, les plats sont bons et copieux ainsi que les menus"

"Resto très bon , prix correct, serveurs sympas"

"Repas de midi : très bons plats ( moules, salades, burgers). Petite place assez animée, voire bruyante mais c’est un lieu touristique … Prix pas excessifs …"

"Catastrophique. Service désorganisé. 1h30 d'attente. Serveurs ne répondant pas aux sollicitations... bref journée sans pour eux... Bon le cassoulet est bon malgré tout et il y aurait eût une panne dans les fourneaux mais malgré tout, c'est catastrophique au niveau de la gestion des serveurs."

"Très bon moment passé dans ce restaurant. Nous avons apprécié les petits-déjeuners… nous sommes revenus pour le déjeuner et nous avons apprécié. Nous nous sommes régalés : lasagnes, Cheesburger, brochettes… cadre très sympa, service qui dépote et cuisine impeccable : un vrai délice !"

"Personnel aimable et service assez rapide. Nous avons cependant vu le serveur vider un cendrier dans une bouche d'égout avant de nous le donner... Scandaleux"

"Un service long et une mouche dans la salade soit disant on y est pour rien elle était deja dans la salade Un manque d'hygiène complet!!! Aucun geste commercial pour compenser cette mauvaise expérience!!! C'est honteux. Je ne recommande pas dutout..."

"A fuir prendre des carcassonnais et carcassonnaises En touriste. Mais messieurs mesdames ne vous étonnez pas d avoir des tables vides... service et accueil déplorable. C est un restaurant casino seulement pour tirer de l argent. Finalement le lieu est bien... changé de métier. Si je pouvais gommer la seule étoile.. scandale."

"Absence totale de contrôle du Pass Sanitaire... Tables pas nettoyées entre chaque nouveau client. Malgré 5 serveurs et une terrasse à peine remplie, personne ne vient prendre votre commande. En revanche, lorsqu’il s’agit de vous faire payer l’addition c’est sur le champ. A éviter si vous souhaitez passer un moment agréable."

"Le resto est très bien situé mais le petit déjeuner n'a que peu d'intérêt... Dommage."

"Du bonheur à l'état pur... plats excellents, présentation magnifique, accueil très chaleureux, le tout pour un prix plus que raisonnable dans un cadre splendide !"

"Je le déconseille Accueil moyen Salades très sales mais pour le restaurant c’est normal Les cuissons ne sont pas respectées ! Les assiettes ne sont pas très bonnes"

"Bon repas, service impeccable."

"Un attrape touriste qui propose des verres à un prix excessif. Accueil inexistant. A fuir."

"Juste boire un verre en terrasse semble poser un problème ! Le comble pour ce type d’endroit ! Serveurs/ serveuses antipathiques..."

"Arriver à 14h00 pour déjeuner un samedi d'hiver n'est pas le meilleur moment pour tomber sur un bon resto. Une place au soleil et le choix entre salades ou pizzas. Va donc pour une pizza paysanne. Une pâte pas assez cuite, des ingrédients pas très savoureux. Un service rapide mais ni à l'écoute ni très sympathique. Bref, un endroit à touristes de passage pas très regardants sur ce qui se trouve dans l'assiette..."

"Servi en terrasse prix non conforme au prix afficher 2 chocolats chaud 1 crêpe crème de marron et une crêpe confiture abricot. 10mm pour servir les chocolats payer la note tous de suite puis 10 mm toujours pas de crêpes.j,appelle le serveur et lui fait remarquer que nous sommes toujours en attente des crêpes et lui fais remarquer que les prix ne corresponde pas.il appelle une serveuse qui revient 1mm plus tard regarder la note 10 mm plus tard les crêpes arrivent .soit disant les deux dernières .les chocolats sont bien evidament froid et la confiture d,abricot est devenue confiture de fraise. Mon épouse n,a pas voulut faire la remarque Au moment de partir une table venais d,être servi d,une crepe.oubli? Voleurs et menteurs?"

"Pas le choix de mettre une étoile il faut fuir ce restaurant !!!! Si vous le pouvez aller dans le centre de Carcassonne si vous voulez manger en vous régalant ou sinon aller voir les avis et les photos sur au jardin de la Tour (on a découvert ce restaurant après avoir mangé malheureusement) J’ai pris un hamburger, c’était du pain même pas un pain à burger (j’ai trouvé sur internet le pain que j’ai eu pour mon hamburger) comme j’ai l’habitude de manger vraiment très déçu avec une rondelle de tomate et le steak pas de sauce rien tres très déçue de ce restaurant !!!!!"

"Fuyez ! Moules frites surgelés, personnel peu avenant... Quand arrivés à la caisse nous avons annoncé notre déception, la personne nous a dit qu'effectivement elle savait qu'ils ne devraient pas servir ça ... Et nous propose de nous offrir le café... Merci bien mais non merci ..."

"Bonne expérience. Bon rapport qualité/prix. Bonne cuisine. Rapidité du service à améliorer"

"Personnel débordé mais très serviable, cuisine excellente. Je recommande Cadre magnifique"

"La carte et le repas, rien à dire. Frais , bon et vite servi. Par contre, un souci avec le personnel... Je ne comprends pas certains comportements qui se veulent de l'humour sans doute.. On a pas le même alors. Je n'y retournerai pas à cause de ça. Désolé"

"RAS,bon accueil,bonne cuisine bistrot, établissement intérieur propre.Une bonne surprise en ce dimanche 1 et mai"

"Chef de salle très peu agréable. Seuls points positifs : terrasse et cadre"

"Il semblerait que le Marcou et le Ménestrel soient un seul et même établissement. Repas ignoble. Cuisse de canard confite hyper sèche et pratiquement immangeable d'autant que le couteau ne coupait pas.... Ma bière occitane n'est jamais arrivée pourtant le personnel n'était pas surbooké. Conte tenu du plat je ne l'ai pas réclamée et nous nous sommes passés de prendre un dessert... A absolument éviter. Il y en a d'autres qui sont bien meilleurs."

"Service sans sourire, aucune courtoisie du personnel. Serveuse désagréable. Que dire du Tartare. Pire que j'ai mangé de ma vie. Le boeuf est le même que les boulettes pour burger. Donc de la viande hachée, présentée avec une infime quantité de condiments pour le faire soi-même. Aucun assaisonnement. Aucun goût. À éviter!"

"Service très décevant, supplément sur les desserts pas dans le menu exorbitant. Sur un menu à quand même 22 euro"

"Service rapide et serveuse très agréable. Les plats étaient également très bons! Je recommande"

"Service rapide souriant et efficace. On y mange à l ombre. Bien agréable et au beau milieu de la cité. Merci"

"Lieu agréable au milieu de la citée, personnel souriant et agréable. La cuisine est bonne et copieuse."

"Heureux de ne pas y avoir mangé 😅 Ma compagne et moi avons seulement bu un verre dans cet établissement et cela a suffit pour nous décevoir. Le service est totalement dénué de sympathie voire de politesse. De plus, le Spritz de ma compagne n’était vraiment pas réussi, il n’était absolument pas gazeux. Je ne reviendrais pas."

"2 intoxications alimentaires sur 3 personnes. Service débordé, plats franchement mauvais, viande servie quasi crue. Plats soit-disant maisons sortis de chez métro. La DGCCRF devrait y faire un tour."

"Très déçue. L'endroit est bien situé et c'est son seul point positif. Malgré le fait qu'il n'y avait encore pas grand monde, le service a été long. Serveuse pas sympathique, pas de sourire ni de mot de bienvenue. Une autre serveuse nous apporte notre commande et là, elle renverse le café sur l'un de nous. Bon ça peut arriver mais on fait un geste commercial !!!! Vraiment déçue de cet établissement, tout est à revoir.Cela entâche l'image de la Cité."

"Au vue des commentaires j'avais peur mais j'ai trouvé l'endroit et les prix correct et les serveurs sympa. Moi je vois plus des clients c... Et irrespectueux que des serveurs..."

"Attrape-touriste ! Nous nous sommes arrêté pour boire un coup. On commande des verres de 33 cl de Sprite, un oasis indiqué 33cl et un verre de fuze tea, et on nous sert des verres de 25cl de limonade, une bouteille d'oasis de 25cl et un verre de fuze tea de 25cl. Cherchez l'erreur !!!!"

"On voulait boire un coup, on a regardé les avis des bar de la place et au final c'était celui ci qui paraissait le moins pire... Bref vraiment pas terrible, ne parlons pas de prix , on a pris un mojito et un jus de fruits. Pas vraiment concluant. Un seul point positif l'eau du robinet en carafe était très appréciable pour effacer le mauvais goût des boissons."

"Le restaurant est très joli et super propre. La cuisine est tout simplement succulente, effectivement la boisson est chère, mais les tarifs des menus sont franchement raisonnable."

"Arrivés à 11h pour boire un verre, nous avons vu 4 serveurs dresser les tables, nous passer à côté pour ne jamais nous servir en 20 min. Pas un bonjour ni un regard! Nous ne faisions sans doute pas assez touristes!"

"A déconseiller, absolument, c'est vraiment l'Usine, piège à touristes, erreur de service de plats, mauvais accueil, pas de sourires, attente inacceptable, serveur nous regardant à peine, grosse déception"

"Très bon plat. Bon accueil. On a été servis malgré la fin de service. On remercie encore tout le personnel."

"Cela fait deux années de suite que nous venons manger ici Personnel très sympathique et repas excellent Je conseille"

"Les serveurs sont des incompétents... Ils rigolent, discutent... C'est sale , la terrasse ainsi que les toilettes ou il n'y a pas de savon et papier."

"Serveur peu agréable. Les moules n étaient pas nettoyées. Le cassoulet était bon À priori. À la prise de commande du dessert quand j ai demandé ce qu ils avaient pour les crêpes on M à répondu c est dans la carte la.le dessert du menu à été amené le serveur devait revenir prendre ma commande... Il n est jamais revenu. Un peu cher pour la qualité je trouve."

"Idéalement placé, sa carte est plutôt alléchante. Le cassoulet était très bon, par contre moules frites pas génial (moules non nettoyées et frites surgelées et pas cuites...) Service plutôt rapide mais peu souriant ou aidant (quels parfums avez vous pour la boule de glace du petit, réponse : les classiques...) Dommage..."

"Endroit à privilégier par temps de canicule ! A coup sûr, vous serez glacés par le sourire de la serveuse, devrais-je dire par l'absence de la moindre marque de sympathie sur son visage. Nous y avons seulement pris un petit déjeuner dont le prix et la qualité ne méritent pas de s'y arrêter, passez votre chemin en souriant svp 😉"

"Personnelle tres agréable . Pas exemple cuisine bas de gamme service tres brouillon. Plat enfant servi en dernier . Quelle dommage ."

"[test petit-déjeuner uniquement] On s’attendait à un petit déjeuner basique qui s’est avéré piquant… par son prix et la composition. Nous n’avons pas prit la formule petit-dèj à 5€ (voir photo) mais café-crème (4,5€ ouille la découverte) et café allongé (2,5€) et croissants industriels / légers / aérés (1,5€ par croissant) 10€ le tout pour commencer la journée, bon bah on s’est fait avoir comme des touristes ;-)"

"Repas copieux et bon. J'enlève 2 étoiles pour l'amabilité des serveuses qui reste à revoir et le temps à servir l'entrée. La serveuse me renverse du jus de viande dessus et fais mine de rien."

"Beau cadre par contre commende de viande saignante arrivée trop cuite Pour ma part j'ai commandé des calamars à la plancha ils étaient caoutchouteux et le dessert je me demande si c'est vraiment le cuisinier qui l'a préparé 🤔 Service limite Personnellement je n'y retournerai pas il y a meilleur sur la cité"

"Mauvais, serveurs sans envie, laissent attendre les clients, pour ramener une bière sans mousse Table sale Bref à oublier 0 étoiles n'existe pas mais le mérite serait acquis"

"Serveur extrêmement désagréable (un grand brun) Vraiment pas professionnel, je recommande aux potentiels futurs clients de passer leur chemin pour aller consommer ailleurs"

"attrape touriste, nourriture moins que passable, ob nous a srrvi des pâtes froides réchauffées rapidement au micro ondes, je déconseille cet endroit."

"serveur pas agréable du tout !!! Pas content car j'ai demander à renvoyer l'assiette de ma fille qui est arriver frites et steack froid!! cela n'a pas plus au serveur donc reste du repas plus souriant plus serviable avec des remarques !!! rendu aussi part de fromage car elle était toute sèche et dur ... je ne reviendrais pas !!!"

"Serveur pas du tout agréable.Pour décrocher un sourire et surtout bonjour faut se lever tôt."

"Pas du tout aimable, on dirait que de servir les gens cela embête le personnel. Il ne sont pas du tour agréable et souriant mais c est surtout les serveurs masculins. A fuir."

"Copieux... excellent...sympas ..tout était parfait.... Une addition qu'on est content de payer"

"Vous auriez au moins pu prendre le temps de bien décongeler ma gaufre qui était glacée à l’intérieur, sans parler du coulis pas très généreux mais ça encore on passe."

"Pour un lieu si touristique je n'ai pas eu l'impression d'être pris pour un jambon. Le Magret était bon, la sauce au miel très bonne. Le service pourrait s'améliorer car on oublie nos demandes mais c'est un restaurant avec 600 couverts /jours (dixit le patron) et le service ne doit pas être facile."

"Serveurs hyper sympa et repas super bon que dire de plus ...."

"Bon resto. Beaucoup de monde. Cassoulet bon dommage que des petits morceaux d os de cuisse de canard étaient avec les haricots...nous y reviendrons c'est sur...."

"Bon rapport qualité prix, la cuisine est bonne, les quantités sont plus que satisfaisantes, et le service est top. Merci à l'équipe, cela fait la troisième fois que nous venons et n'avons jamais été déçus. Petit plus: table à langer pour bébé, toujours utile."

"Brasserie de qualité, on a été très bien accueilli par le personnel, le cuisine est très bonne. On y retournera sans problème."

"bon plat très bonne cuisine serveurs très gentil on a pu rigoler avec l'équipe. Franchement je le recommande très bon rapport qualité prix..."

"Très bien reçu, bonne cuisine. Nous avons eu très froid, on nous a allumé le chauffage, mais je me demande si c'était pas la clim."

"Très bon rapport qualité prix, accueil très agréable tout comme la terrasse."

"Cuisine nikel rapide et efficace dommage que certain serveurs ce moque des touristes (pourtant ces votre gagne pain) changé de comportement."

"Agréable pour le goûter, un café ou un apéritif mais je n'y mangerais pas car cela n'est pas très attirant."

"Il y avait une mauvaise ambiance avec le personnel entre eux ça avait l'air rendu remarques désagréables ect.."

"Très bien accueilli et très bon repas je recommande merci"

"Simpas on a bien manger pour une petite brasserie qui paie pas de mine vraiment le service à été simpas Restaurant propre et conviviale Serveur agréable Je recommande"

"Endroit sympa Nous avons pris un petit déjeuner avant la visite du château Le service était rapide et agréable"

"Lamentable!!! Serveur désagréable, qui en plus oublié le service d'une crêpe et quand on revient se faire rembourser ne présente pas ses excuses et continue à faire la gueule. Messieurs mesdames les patrons, le minimum en restauration c'est le sens du service qu'aucun de vos employés n'a !!!! Deux fois ce jour dans votre ville que nous avons à faire à des gens qui prennent le touriste pour un porte monnaie!!! Je viens aussi d'une région touristique je veillerai à l'accueil des gens du 11😳 demain marché j'espère que ça va relever le niveau!!!!"

"Le Marcou et Le Ménestrel sont un seul et même établissement. L'accueil est souriant et sympathique, le service efficace, grâce à une équipe super, mais la note positive s'arrête là !!!! Si vous voulez manger bien et bon, passez votre chemin. Pour 16,90€ je ne m'attendais pas a du gastronomique, mais bon. La salade languedocienne ne casse pas 3 pattes à un canard ! Le canard qui est servi ne vient même pas de la région, ni même la plupart des viandes. Tout est origine UE ! La saucisse de Toulouse était froide, les frites surgelées, ainsi que le pain. Et pour le dessert, si vous de la glace, vous avez droit à UNE boule ! Je veux bien croire que c'est la crise, mais quand même."

"Serveur qui nous dévisage de la tête au pieds, on attend toujours le bonjour !!!!!! On a vraiment eu l’impression de l’emmerder en s’installant. C’est un autre serveur qui a pris notre commande. On était juste là pour prendre un verre. Première et dernière fois dans cette brasserie 👎👎👎☹️☹️☹️ Changez de métier les gars si ça vous emmerde de servir !!!!!"

"Très bon accueil. Service rapide. Très bonne cuisine."

"Très bien placé terrasse ombragée et passante. Cuisine typique et régionales"

"Bien mangé, le cassoulet était très bon et très copieux."

"Une bonne surprise dans ce lieu hautement touristique. Restauration très correcte en terrasse agréable. Tarifs raisonnables. Service agréable et efficace. A recommander sans problème"

"Cassoulet très bon, très bien placé et service agréable ! Je recommande."

"Tres bon menu a 18.50 copieux serveurs sympa je conseil"

"Super à conseiller personnel sympa service rapide et plat du jour excellent bravo"

"Très belle découverte. Nous avons été extrêmement bien reçu par le personnel et nous avons déguster le plats du jour qui été excellent. Légumes et poisson frais cuit à la perfection. Le personnel au petit soin et rayonnant. Nous reviendrons bravo à toute l'équipe merci pour ce moment de partage et cette ambiance chaleureuse."

"Je ne recommande pas du tout cet établissement car un accueil inexistant vous prenez une table et la patronne vous jette littéralement arrogante mal polie vous ne pouvez pas essayer de vous expliquer avec elle car trop surmenage alors que nous n étions que fin avril !! L argumentaire avancé le manque de personnel je pense qu'à ce niveau là les touristes doivent éviter cette établissement à moins qu ils aime attendre 30 mn avant de se voir jeter par cette femme si il lui manque du personnel pour week-end prolongé du 1 er mai elle met une pancarte ou embauche ! A bon entendeur !!!"

"Très bon restaurant avec des serveurs forts sympathiques"

"Un accueil très sympathique. Du personnel à l'écoute et un menu au top."

"L'établissement voisin Le Petit Marcou est EX-CEL-LENT: le manager Gilles est très sympathique, le cassoulet fantastique et l accueil chaleureux."

"Des bons repas, bon rapport qualité/prix, bien placé, service ok."

"Service très long voire chaotique, un des convives a été servi quand les autres avaient fini. Cassoulet insipide, burgers très cuits avec pais durs"

"Très très bon restaurant, super ambiance, avec un accueil irréprochable, service de qualité a des prix très abordables. Le cabanel est un délice. Je recommande très fortement"

"Nouveau restaurant avec une équipe très sympathique. Bons plats notamment pour le poisson. Par contre il faudrait qu'il s'équipe d'une cavé à vin pour ne pas servir le vin rouge à la température ambiante de l'été."

"Très bon accueil, patron comme serveuses très sympathiques. Pizzas au top. Je recommande"

"Nous avons été installés pour dîner et je pense que nous pourrions encore attendre, du coup nous sommes partis. Néanmoins les serveuses étaient autour de nous à débarrasser des tables et à discuter."

"Accueil très chaleureux, plats fait maison avec des produits de qualités. Venir en avance car rapidement complet. Tarifs corrects."

"Super simpa les pizza super bonne mais on voit bien qu'il n'y a pas d'entente."

"Impossible de déjeuner certes sans réservation mais réponse arrogante d'une serveuse ...Un sourire et un désolé ça ne coûte pas grand chose et ca fait beaucoup pourtant ...dommage on a mangé en face et c etait top!"

"Arrêt pour se restaurer le midi, de très bon plats a prix raisonnable. Des serveur(ses) sympathique, je recommande"

"Tres bon restaurant avec du personnel tes agréables"

"Menu à 19 euros90 très bons plats super rapport qualité prix Des serveurs souriants et très serviables Des très bonnes planches à déguster sans modération bon appétit"

"Très bonne accueil souriant, soucieux de leur client, service rapide , carte et plats bien garnient et bon. Je recommande fortement"

"Je suis originaire de l'aude j'ai déguster le cassoulet royal ,j'ai encore la saveur en bouche . Je trouve que il vaut celui de castelnaudary allez y tous bon appétit"

"Nous avons voulu venir manger vendredi soir. Nous avons attendu un long moment, les serveurs nous on regarde plusieurs fois et personne n'est jamais arrivé. Nous avons finit par partir. C'est quand même honteux et ça donne pas envie de venir. Nous ne reviendrons pas."

"Une SUPER équipe, souriante, professionnelle et agréable. Une cuisine simple, des plats bons et copieux. Des prix très compétitifs, notamment sur les menus. Merci pour l'accueil !"

"Menu rapport qualité prix très bien"

"Très belle adresse, repas très bon avec des quantités très bien adaptées (ni trop ni trop peu), prix très raisonnables et serveur très sympa malgré la forte affluence et les touristes pressés... Je recommande à 100% et y reviendrait avec plaisirs si je reviens un jour dans cette belle cité de Carcassonne :) PS : Je vois de mauvais commentaires mais j'imagine que ça ne doit pas être simple à gérer vu la taille énorme et le nombre de table de ce restaurant :o Il me semble que c'est le plus grand de cette place et je vous recommande d'aller faire un tour au toilettes (et traverser le restaurant) pour vous en rendre compte..."

"Très vite servi, service et accueil très sympathique et agréable."

"Super restau! Accepte nos amis à 4 pattes génial! Donne même une gamelle d'eau sans qu'on ne la demande! Serveurs et serveuses vraiment sympa souriants, chaleureux! Nous y avons déjeuner le midi et goûter à 17h. Tout est très appétissant. Un très très bon cassoulet bien copieux!"

"11€50 la pinte de hk ou de Leffe ?! On est à Paris ouuuuu ? Même pas de bonne bière à proposé, piège à touristes."

"Personnel très accueillant et souriant, plat bien cuisiné mais ne correspondait pas tout à fait à la description que la serveuse en a fait et temps d'attente aussi long que pour un cassoulet auquel mon ami a renoncé à cause du temps d'attente précisément ! Il aurait pu se faire plaisir finalement..."

"Très médiocre, café brûlé (2€50!!) Toilette délabré. Vive les touristes..."

"Nous sommes venues faire un weekend a Carcassonne et nous avons mangé le dimanche midi, l'accueil a été super, les plats très bon et fait maison. Nous n'avions pas d'attente particulière alors nous étions ravies ! Je recommande d'y aller si vous êtes sur cette place !"

"Très bon et accueil nickel. Rapport qualité prix plus que correct pour le lieu"

"Un cassoulet excellent et copieux, servi avec le sourire"

"Très bon restaurant, établissement de qualité"

"J'ai rarement manger un viande aussi tendre , de bonne quantités et qualité je recommande fortement"

"Sylvie la serveuse est désagréable, ne sourie pas et est limite impoli, à la limite de me jeter mon jus d’orange, elle mets les assiettes et les vers au bout de la table et au moment de payer et de partir pas un au revoir aucune politesse."

"Excellent surtout le plat à prendre C’est le cassoulet"

"Arrivés en groupe (9) en pleine heure de pointe un midi du mois d'août, nous doutions d'avoir de la place, mais on nous a rapidement proposé 2 tables proches, ce qui nous convenait (ados d'un côté, adultes de l'autre). Les menus sont copieux et abordables, le cassoulet maison est bon et servi bien chaud. Petit bémol sur la crème brûlée qui ressemblait vraisemblablement à une crème catalane. Dans l'ensemble le personnel est très bien, dommage que notre serveuse ait été beaucoup moins souriante et avenante que la seconde serveuse plutôt joviale. Au global une bonne expérience, je recommande."

"Cuisine Exellente Le Burger Royal Bacon Mérite son nom , le Steak a une cuisson exellente , et les frites maison sont Parfaites , Le Service bien que rapide , manque de sourire , la jeune dame qui nous a acceuillis avait tout pour elle , un sourire aurais ete l'exellence de meme pour l'ambiance exellente mais manque de quelque chose et je ne saurais pas dire quoi mais c'etait flagrant 4/5 Exellent je vous recommande ."

"Super bon"

"Cadre pas exceptionnel, Burger un poil cher. Une serveuse pas très souriante. Dommage un restaurant pour des passages à Carcassonne, mais un endroit où l'on a plaisir à revenir"

"Nous sommes venu à 8 personnes, sans avoir réserver et nous avons été très bien accueilli, le service était chouette et la cuisine excellente, leur cassoulet est incroyable"

"Très bien service rapide"

"Formidable serveuse «Cassie » très souriante et agréable. Service rapide. Mon époux et moi sommes vraiment satisfaits de la nourriture et du service parfait Marcou/Ménestrel c’est le même Nous sommes encore sur place à boire notre café. Un grand merci à tous Faire son propre avis le goût des uns n’est pas celui des autres. Les humeurs peuvent aussi être nerf de mauvaise avis. Aussi grand que soit ce restaurant/ on ne peut visiblement pas contenter tout le monde bien que le service y mette tout son coeur ❤️. Restez des heures debout à courir pour servir tout le monde de manière rapides et sans rien oublier. On est des clients servis comme des rois et être roi, ne nous donne pas le droit de manquer de respect au service précieux. Merci et reconnaissant pour ce travail ingrat qui doit parfois supporter des cris d’enfants ou des clients hyper exigeants et le font malgré tout de bonne humeur et avec sourire. Merci à Cassie encore nous ne regrettons pas notre venue et nous le recommandons vivement"

"Tout les serveurs passent en nous regardant mais personne ne vient prendre notre commande."

"! Serveur qui crache dans la nourriture ! On y était seulement pour boire un verre, heureusement vu que j'ai vu un serveur (Ismael?) cracher sur une pizza. Il a vu que je l'avais vu mais ça avait pas l'air de le déranger plus que ça... C'est pas la seule chose à dire sur ce lieu qui est à éviter à tout prix."