SERVICE EN CONTINU : le mensonge. Mauvaise réception, personnel mal informé et impolis.
Nous étions a tourisme à Aix-les-Bains le 02 janvier. Étant très difficile de trouver un restaurant ouvert ce jour, nous nous sommes rendus à 15h au restaurant une première fois. Très peu de places, et aucun service. On décide de sortir.
Plus tard (17:30) on appele pour confirmer le service en continu, confirmé et on nous invite à nous présenter au comptoir. Ob arrive, le personnel ne nous voit même pas. En expliquant ma conversation téléphonique à une des serveuses, on entend juste : désolé, c'est une erreur. On a eu un gros service, on ne sert plus (En gros, débrouillez vous).
Et pourtant c'est affiché de partout: service en continu. J'essaie d'expliquer qu'on avait faim, qu'on nous avait dit de venir, etc. On s'en fiche.
Bien sûr, a la sortie, je reçois un petit "joyeuses fêtes" très cynique.