Habitant à la Ciotat, nous sommes clientes régulières de l’Indiana et en avons toujours été satisfaites sauf hier après-midi. Nous avons été désagréablement surprises d’être très mal reçues et de nous voir servir des glaces fondues et les parfums mélangés.
Nous en avons fait gentiment remarque à la serveuse qui a été très agressive.
Nous avons demandé à parler à un responsable. Il n’y en avait pas, paraît il ? ? ? ?
Nous faisons donc part de notre mécontentement par l’intermédiaire d’internet.
L’Indiana a perdu 2 clientes, et sûrement plus, car notre entourage sera au courant.
Mais peut-être que la direction s’en moque comme leur personnel.
Marie Claire BAILLY DE BIN