L'Orangerie

"Très bonne table pour savourer les plats et la vue sur le parc. Service tout a fait correct, quoique un peu long mais la courtoisie des serveurs vous fait oublier ce désagrément. De toute façons le cadre n'est pas adapté au personnes pressée qui ne saurait pas profiter de la douceur du parc."

"Personnel peu aimable, la commande de glace arrive 10 minutes avec de recevoir nos boissons. 15 min d'attente pour un coca. 3 membres du personnel passent devant nous sans nous adresser la parole ou un regard avant que nous les appelions pour commander, et très cher pour ce que c'est. Je ne recommande pas."

"Personnel débordé et trop d'attente. 30 min pour la prise de commande (4 glaces et 4 boissons). 30 min pour avoir les 4 glaces et encore 20 min pour les boissons. Au final bière pas fraîche et sans bulles et les glaçons pour les sodas déjà fondus... Cornet de glace bas de gamme (les enfants nous ont même demandé s'ils étaient en carton... A 4 euros la boule on s'attend à mieux). Très déçu de la qualité de prestations"

"Superbe cadre végétal au cœur du Jardin Public, excellent accueil et service souriant et efficace. Bonne cuisine, bons plats bien préparés et présentés. À recommander. Enfin réouvert pour le printemps"

"Habitué de ce lieu. J'habite juste à côté. Cadre magnifique mais ATTENTION ATTENTE INTERMINABLE.. minable. 1h et toujours pas pris la commande.... 1 seul personne pour 50 personnes à table. Les personnes dernier arrivés étaient les premier servies... personnel complètement DÉBORDÉS. Les prix sont pourtant exorbitant. .. étrange qu'ils ne se chargent pas d'avoir m plus de personnel..TOUJOURS même constat à chaque fois que j'y vais, même pour un verre. Les clients partent les uns après les autres. Il faut se lever après 20 minutes si on veut avoir une chance d'avoir un café. Vraiment incroyable et incorrecte pour des prix si élevé et un standing qui se veux élevé lui aussi. Il serait bon que la direction fasse enfin quelque chose pour embaucher du personnel surtout en été. C'est dommage car la nourriture et les boissons sont de qualité."

"Service excessivement long et pas du tout aimable. 45 minutes que je suis en terrasse et je n'ai toujours pas pu commander un café. Journée magnifique 80 personnes sur la terrasse et une seule serveuse. Le service est un scandale et l'amabilité de la serveuse Au final 1h10 pour avoir en café en allant le chercher au comptoir. C'est scandaleux. Il faut que les patrons réagissent !"

"Très bon restaurant , personnels attentifs serviables , bâtiment d'une belle architecture dans un parc public très bien entretenu et cela en plein cœur de Bordeaux"

"Dans ce superbe jardin public, j'ai trouvé un endroit super agréable et donc je me suis arrêté avec plaisir. Avoir pris du temps pour une petite pause dans cette belle architecture, je ne le regrette pas. Bon accueil, belle gamme de produits, propreté de la salle et des toilettes, cadre chaleureux. les prix sont un peu élevés mais si vous avez du temps à prendre n'hésitez pas à faire une halte à un petit quart d'heure à pied de l office de tourisme."

"Le cadre est sympa. Mais le service pas à la hauteur. Une salade peu fraîche avec des produits sûrement de la veille. Les sièges extérieurs souvent sales on hésite à s'assoir. Les toilettes uniques encombrés il faut y faire la queue à chaque fois que j'y suis allé."

"Service douteux avec une patrone qui pourrit ses employés en direct devant les clients. Un perrier à 4.5€. L'expérience n'est pas convaincante. Le cadre ne suffit pas !"

"Cadre très joli c’est indéniable ! En revanche le serveur a été désobligeant, même pas de bonjour mais juste un pauvre « c’est pourquoi » et pour « prendre un verre c’est l’autre terrasse ». J’aurais bien aimé juger de la qualité du thé mais plus de 20 min après nous n’avons jamais été servi ! Et pour cause personne n’est venu prendre notre commande le serveur nous a complètement ignoré ! Conclusion le parc est top mais on prendra notre Thermos à l’avenir."

"Une cuisine excellente, un personnel très agréable le tout dans un lieux magnifique. Je recommande fortement. Et pourtant j'avais lu les commentaires avant et je ne les comprends donc pas du tout. Le personnel est vraiment souriant, polie et très professionnel. Nous reviendrons à coup sûr lors de notre prochaine visite bordelaise"

"Devenu un de mes endroits préférés à Bordeaux ! Beau et gourmand, le lieu est idéal pour un déjeuner bucolique en ville, le cadre est tellement agréable, une jolie et grande terrasse aérée face au jardin arboré. Les plats sont délicieux bien cuisinés, tout est frais, bon et copieux (mention spéciale pour le foie gras !) Le service est efficace et attentionné. L’addition est très raisonnable ce qui surprend vu la qualité du lieu. J’avoue avoir boudé longtemps ce restaurant mais aujourd’hui il est devenu une de mes adresses bordelaises favorites ! Quelle belle re-découverte. Je recommande les yeux fermés !"

"Très très bon, une carte complète. Des bonnes viandes, des poissons et des plats végétariens. Une adresse que je recommande pour profiter du calme et de la vue dans le jardin publique tout en dégustant des plats bien présentés et bien cuisinés. Je recommande pour découvrir la gastronomie bordelaise dans un décore de verdure."

"Mais quel dommage ! le lieu est sublime, la terasse jaune rayonnante. Mais ça s arrête la ! car au moment d avoir un service, l équipe est totalement désorganisée attente interminable, on vous amène deux fois du pain mais pas de couvert !le café avant le désert et c est long à mourir. Dans l assiette c est pas la fête pourtant les intitulés des plats sont comme le décor jolis. Mais la cuisine est fade et comme le service est long les plats sont froid. En conclusion pour un café c'est bien mais ça s arrête la hélas !"

"c'était très bon en terme de cuisine, contrairement à tous les commentaires infondé que je vois sur les avis. Je pense que vous êtes juste frustrés du service parfois un peu débordé, et que vous faites l'amalgame avec le reste. En effet il suffit juste de comprendre qu'un restaurant aussi bien placé, dans un cadre aussi beau, se fait tout simplement prendre d'assault à cause de la météo magnifique et de la terrasse tout juste réouverte après les interdiction sanitaire. De plus l'équipe est en train de recruter de ce que j'ai compris, laissons leur 2 minute pour se roder. Confiance pour l'avenir, ce nouveau patron fait de ce lieu un nouveau bijoux de bordeaux !"

"Bonjour , nous avions réservé pour 12h30 pour 7 personnes pour un déjeuner entre collègues dont le bureau est situé au jardin public Notre commande a été prise au bout de 45 minutes et service effectué à 13h30, 6 plats identiques (tartare de poisson), et des pâtes (cuisson pas très longue). La serveuse aux cheveux bicolores (présentation non soignée et négligée) voulant prendre la commande de desserts à 13h50, nous a fait remarquer que si nous voulions être servis rapidement, il fallait aller dans un fast Food et ne pas venir au restaurant. Malheureusement pour elle, nous sommes clients réguliers des restaurants du quartier, où nous avons l'habitude de prendre : apéritif, entrée, plat, dessert, café et vins et tout cela en 1h00. Nous voulions tester une nouvelle adresse, dont le cadre est attrayant mais malheureusement et comme l'indique l'ensemble de vos commentaires, vous n'êtes pas à la hauteur de ce que vous prétendez proposer : service 0, temps d'attente à rallonge et commentaires déplacés de votre personnel. J'espère que vous arriverez à vous remettre en question, et formerez votre personnel aux réponses à effectuer aux clients et au service attendu au tarif proposé. Cela n'est pas du tout recevable. Un groupe de collaborateurs venu fêter le départ d'un des leurs."

"Délicieux !!! produits de qualité merveilleusement arrangés, colorés avec des recettes qui changent régulièrement. Le service est aux petits soins. Le rapport qualité prix quantité est très bon. Et la terrasse super agréable, tout autant que la salle joliment décorée. J’adore 🥰 J'y reviendrai sans hésiter. Merci encore pour le service 👍🏻"

"Notre réservation étant annulée pour un autre restaurant, nous nous sommes rapprochés de l'orangerie, sans réservation. 13h a peu près. Nous étions deux, ils nous ont tout de suite trouvé une table, service rapide, accueil chaleureux, un peu onéreux mais bonne cuisine. Beau cadre."

"De passage à Bordeaux, malgré la pluie, nous avons pu déguster un petit lillet dans un cadre calme et reposant sous les parasols. Les tarifs sont très correct. Accès par le jardin public."

"Je n'ai pas suivis les avis négatifs , j'ai voulus tester malgré tout car le cadre et vraiment top de plus mon frère travaillant dans le quartier me l'avais conseillé On n'a pas été déçu arrivé vers midi il n'y avait pas encore beaucoup de monde on a été servis tout de suite le personnel est super sympa et le repas bien qu'un peu plus cher qu'ailleurs était super bon J'y retournerais sans soucis"

"Je ne recommande pas ce café, malgré le cadre qui est très agréable. J’habite dans le quartier et je suis venue déjà 6 fois, et le constat est le même ; les prix sont élevés mais ce qui pourrait s’expliquer par l’emplacement. Les responsables sont très désagréables. Sachez que si vous voulez boire un café et lire un livre ce n’est pas l’endroit adapter : il faut consommer et partir ! Manque de professionnalisme affligeant. De plus, le port du masque est fortement aléatoire. Pour conclure, aucun intérêt de porter des uniformes blancs et de donner l’illusion d’une prestation de qualité avec des prix dignes d’un établissement de haut standing quand le sens de l’accueil n’y est pas."

"Très sympathique. Les serveurs sont très aimables et répondent rapidement. Les plats sont tous fait avec des ingrédients locaux, et on voit que le chef a mis tout son cœur dans sa cuisine. À y revenir!"

"J'aurais laissé une note de 4 étoiles jusqu'à mon passage au bar pour payer : certes les prix sont un peu chers mais je conçois que l'on paie un peu le lieu, et les serveurs sont tous très agréables et plutôt efficaces. Par contre, au moment de payer au bar, on aperçoit la cuisine, et ce que je conçois beaucoup moins c'est de voir tout le personnel de cuisine avec le masque abaissé au niveau du cou, sans parler de l'ami du patron qui fume allègrement à l'intérieur, bien entendu sans masque... Autant dire que nous avons été très refroidi par nos 5 dernières minutes dans l'établissement, et la 2nde étoile n'est que par égard aux serveurs !"

"A fuir absolument ! Ne perdez pas votre temps, après 35 minutes d'attente, alors que nous avions réservé et que nous avions un enfant, nous n'avions toujours pas la carte des menus !!! Ils n'en ont pas assez pour toutes les tables...Il y a à proximité une excellente brasserie, très professionnelle."

"Endroit très sympathique, le personnel est agréable, la carte est assez variée et le cadre est top, on se sent bien la bas. Pour un moment en famille, en amoureux ou entre amis, c'est parfait. Cédric est génial, plein d'humour et très professionnel. Vous pouvez aller la bas les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !"

"Devenu un de mes endroits préférés à Bordeaux en terme de calme. Le lieu est idéal pour un déjeuner en ville, une grande terrasse aérée face au jardin, un cadre très agréable. Les plats sont délicieux et bien cuisinés, tout est frais, bon et abordable. Le service est efficace, des serveurs souriant au petit soin de leurs clients. Mention spéciale pour les desserts parfait. Merci au chef cuisinier et a toute l'équipe ! Je recommande."

"Endroit magnifique mais des serveurs impolis et exécrables. j'ai dernièrement attendu 1h15 avant que le serveur daigne venir me servir. À sa venue j'ai fait remarquer mon attente ce à quoi il a répliqué qu'il pouvait me faire attendre encore plus longtemps s'il le souhaitait... c'est minable surtout quand on est en tort. la direction devrait peut être songer à embaucher plus de serveurs"

"Endroit sympa pour prendre un verre en terrasse au soleil dans le jardin public. Le service semble plus rapide et plus sympathique que par le passé. En revanche nouveauté assez regrettable : les pailles sont maintenant remplacées par de longues pâtes en semoule de blé. Pas très pratique et un vrai gâchis alimentaire..."

"Très agréable déjeuner en famille. Rien à redire, rapport qualité/prix top. Produits de saisons, frais et très bien cuisinés, plein de saveurs subtiles. Accueil chaleureux, et cadre verdoyant en pleine ville! Nous recommandons cette table et y retournerons."

"Un superbe oasis, au sein du paisible Jardin Public à Bordeaux. Je recommande vivement, carte avec produits frais et de saison. J’y retournerai c’est certain!"

"Moment délicieux, en terrasse pas trop chargée attention à bien réservé car pas beaucoup de table ! Agréable et très beau restaurant. Linguini aux gambas, menu enfant et tartare de boeuf : plats copieux, délicieux. L'équipe est agréable et réactive. Je recommande un très bon restaurant de qualité. Merci pour ce moment"

"On nous dit que la cuisine est fermée dès 13:30 alors qu’on observe finalement que d’autres personnes sont servies à 14h. Le gérant feint de ne pas comprendre notre insatisfaction. Nous, nous ne comprenons toujours pas ce qui cloche dans notre allure: pas assez chic ou la vue d’enfant les embête? Jamais vu ça: on mange (ou pas) selon la tête du client!"

"Bon repas, carte suffisante pour convenir au plus grand monde. La terrasse sur le jardin public est un vrai plus, très agréable. Service et placement un peu long ce midi, arrivé a 12h40 reparti a 14h15. rien de bien grave, mais je pense qu'il faut préciser si l'on est pressé ;)"

"Tarifs excessifs, une gaufre à 7€ et 6€ pour une crêpe alors que nous voulions des desserts, mais dans l'après midi ils ne servent plus les desserts, chose compréhensible mais alors lorsqu'on propose à la place une gaufre et une crêpe on annonce le tarif. Quel fût ma surprise lors du règlement de l'addition. Payer 7 euros ou plus pour un dessert aucun problème mais ce tarif pour une gaufre et une crêpe. Le personnel incapable de vous répondre si les produits sont faits maison. Un verre d'eau demandé 2 fois et jamais servi et lorsque mon fils va demander au comptoir, poliment un verre d'eau en s'excusant de déranger et en disant s'il vous plait, un serveur qui n'entend pas rétorque agressivement de rien, de rien une honte. 15 euros pour pour une gaufre, une crêpe et un café avec en prime un service déplorable et un personnel agressif du jamais vu."

"Joli décor dans un lieu sympa où il fait bon se promener avant de prendre un verre. A l'orangerie, service très, trop long, il me semble que les serveuses sont dépassées et partent dans tous les sens sans apporter une veritable attention aux clients. Il faut réclamer sinon vous attendrez sans succès. Ca manque de professionnalisme, c'est sûr ! Par contre la serveuse que j'ai pu solliciter après une demie-heure était très sympa. Comme quoi...."

"Rarement vu des serveurs aussi irrespectueux. Au bout de 20min, toujours pas un regard ni un bonjour. Par contre pour dire de ne pas se mettre sur certaines tables car ils ferment une partie de la terrasse, la il y a de la réactivité. Heureusement que le responsable a qui j'ai pu parler à pu nous faire servit rapidement. Par contre aucune excuse des serveurs, soit disant en effectif réduit. Cela n'empêche pas la politesse ou juste de prévenir d'une attente plus grande."

"bien. menu pas compliqué, adapté au cadre et la terrasse, léger. cadre magnifique. personnel present et efficace, malgré l'affluence. réservation recommandée..."

"Cadre sympa, cuisine bien, service efficace. J'avais me bien."

"Endroit au cadre très agréable mais un service d’une lenteur incroyable… plus de 10 minutes pour que quelqu’un vienne vous voir, 25 min pour avoir 2 sirops et un coca.. tout ça alors qu’il y a très peu de monde en terrasse et que les serveurs sont tous a l’intérieur.. On revient pour le cadre (et puis parce que ce sont les seuls sur le jardin) et puis on retrouve un service pas au niveau. Dommage, le lieu a tout pour plaire."

"Le service est un scandale ! La serveuse insupportable, elle choisit ses têtes. J'ai commandé un verre mais sous prétexte que j'avais dit que je restais déjeuner et qu'au final je ne l'ai pas fait, elle ne m'a pas dit au revoir et m'a fait comprendre très clairement son agassement. Inacceptable. Le cuisinier fume sa clop dans les fleurs et jette son mégo dedans. Il fait 36 degrés au passage aujourd'hui. Une honte. La mairie devrait venir vérifier puisque c'est par appel d'offres que le lieu a été attribué !"

"Temps d attente désastreux. 35 min pour commander et 15 min de plus pour avoir une bière. La terrasse était à 3/4 vide. Cela semblait pourtant chouette et pratique pour les parents de boire un verre La carte est plutôt basique. Pas de bière artisanale, uniquement Heineken. Affligen etc... Mais que fait la direction pour redresser la barre ?"

"Quel plaisir de manger ou de prendre un rafraîchissement en ce lieu. Belle terrasse au coeur de jardin public. Cuisine savoureuse, un choix diversifié. Belle carte des vins. Personnel accueillant et serviable."

"Cadre magnifique mais c'est à peu près la seule chose positive sur cet endroit... Plus de choix de boissons ou service de glaces à 17h un jour de canicule (?), serveurs franchement pas agréables, à la limite de l'irrespect. Vraiment dommage."

"Accueil cordiale ! Un peu d'attente, mais des plats préparés minutes avec de bon produits frais, ça demande un peu de patience !!! Nous sommes pas au MacDo!!! Un trés bon pour les plats choisis ce jour . Poisson blanc en suggestion retour du marché avec légumes de saison et Spaghettis Vongole . Un bon pour le dessert tartelettes chocolat pistache. Un trés bon rapport qualité prix vu l'endroit !!! Une cuisine bistronomique de qualité et avec une belle fraîcheur !!! Franchement certaines critiques sont sévères vu mon expérience."

"J'ai demandé un perrier tranche ? C'est moi ou bien les tranches de citron souffrent également de la canicule ? à moins que ce soit la faute de la guerre en Ukraine. On est plus sur un quart de tranche qu'une tranche, non ?"

"J'ai commandé une presion, j'ai attendu 10 minutes pour ça! Qu'est-ce qui aurait dû arriver au serveur pendant ce temps ? A-t-il fumé ? Relaxer? Boire de la bière ? Vous devez travailler plus vite !"

"Quel cadre!! J'ai eu la chance d'y manger hier midi et j'ai été impressionnée par la qualité de la nourriture et le service. La carte est minimale mais les produits sont frais. Les serveurs sont attentionnés et restent souriants même avec cette chaleur étouffante. Je reviendrai avec grand plaisir !"

"7 euros la gaufre industrielle non réchauffée avec du nutella me laisse perplexe… malgré un joli cadre cela ne fait pas tout… 3 micro serviettes pour 6 personnes…. Peut être pas comprises dans le prix de l addition… Le goûter se fera ailleurs la prochaine fois."

"Franchement je met deux étoiles pour le cadre et pour les apéritifs , mais alors le reste qui veut dire le service , mon dieu , comment peut-on être aussi jeune et aussi désagréable que cela , profitez vous êtes à la fleur de l'âge , vous travaillez , il fait beau , que voulez de plus ? Je suis tombé sur une petite brune au yeux bleu , mais exécrable au possible ! Un exemple je lui demande jusqu'à quel heure est ouvert le restaurant et elle me répond : à 20h car vous savez , vous êtes dans un parc ici. Nous étions assez mal à l'aise avec ma compagne pour une première fois et nous avions demandé les horaires pour justement y revenir pour manger. Une chose est sûre , je reviendrai dans ce parc que pour m'y promener dorénavant. Bon courage au futur clients."

"Déçu, déçu, déçu. En cette fin de dimanche après midi, l'idée de prendre un dernier verre dans ce magnifique lieux nous a inspirer. Mais la déception est vite arrivée et ensuite sur plusieurs points au fur et à mesure du service : - Chaises peu confortables - Pas de nettoyage de table à notre arrivée ou à la prise de commande - Bière et vin blanc moyennement frais - Commande d'une assiette de charcuterie qui est arrivée bien après nos verres (seulement une paire de couvert pour deux et pas de serviette en papier) - Pain coupé du midi qui avait séché (confirmé par la serveuse) - Et lors de l'encaissement, la serveuse nous demande si tout allait bien et lors que nous avons évoqués certains points, elle est parti après encaissement sans dire merci ni au revoir. A savoir que la facture fut de 35€. Cher pour un service loin d'être à la hauteur pour ne ma dire lamentable. Nous ne reviendrons plus."

"Le personnel n est pas au niveau de l établissement qui vu sa situation mériterait mieux."

"Après 15 minutes assis, aucun serveur n’est venu nous voir malgré des appels récurent. Impossible de commander une boisson (qui sont toutes trop chères pour ce qu’elles sont. Jus à 4 euros (25cl) coca 33cl à 4 euros également. Passez votre chemin plein de petite brasseries seront prêtes à vous accueillir autour."

"Joli contexte, mais les studios sont sales et les vieux meubles sentent mauvais. La piscine est très belle, mais le revêtement du sol tout autour est en mauvais état et fait mal aux pieds. Globalement assez déçue pour les prix payé."

"Très bon, et très joli lieu. J'ai goûté au tartare de thon très bon (pas pris en photo), au risotto au homard très sympa, et à la pavlova que j'ai adoré, aussi bonne que c'est jolie visuellement :) la meringue est légère et le tout très équilibré. Le restaurant et la terrasse sont magnifiques et donnent sur le jardin public tout aussi superbe. Parfait pour les beaux jours :)"

"Cadre jolie et agréable mais c'est tout. La première fois que j'y suis allée j'étais déja tombée de haut voyant un service et des produits aussi déplorables dans un tel cadre mais force est de constater que ça n'a pas changé 😣 quel gachis au vu du potentiel! Service très long pour seulement 2 boissons et 2 viennoiseries industrielles et rassis dignes de cauchemard en cuisine . Serveurs pas agréables du tout dès le matin ... 🙄 A fuir"

"Catastrophique… Un accueil absent, une hôtesse qui ne dit pas bonjour et part alors que nous lui adressons la parole, une responsable qui n’a pas l’air de vouloir nous installer et une chef de rang qui se trompe dans toutes ses commandes et qui n’est pas venue nous voir. Après donc 20 minutes assis à attendre poliment nous sommes partis en disant au revoir sans que personne ne se préoccupe de nous Un conseil ? Si vous passez devant, prenez des photos car c’est magnifique mais continuez votre promenade dans le parc, les canards présents dans le parc eux seront ravis de vous faire un coucou"

"Cadre incroyable, belle terrasse et serveurs rapides et très sympas comparé à ce que j’ai pu voir en commentaires.. Gros point négatif, les boissons sont en canettes ??? Et a un prix excessif, 4€ le coca en canette 🥲 ça ne colle pas du tout avec le cadre chic du lieu.. dommage !"

"l est tentant de s'assoir à cette belle terrasse du jardin public bordelais mais mieux vaut passer son chemin. La cuisine est plus que médiocre, on a attendu une demi heure la glace du menu enfant et c'est tout juste si on ne s'est pas fait accuser d'être des emmerdeurs quand on a osé la réclamer une troisième fois. ajoutez à cela une addition aussi salée que l'était le risotto . Encore une fois la mairie a prouvé son incompétence en confiant la gérance de ce beau lieu a une équipe aussi incompétente qu'elle."

"Pas suffisamment de table temps d’attente trop élevé. Le serveur qui hurle pardon toute les 5 secondes trop peu reposant et pas très aimable. De plus ce n’est pas très propre."

"On demande la carte, on nous dit de scanner le code sur la table. Soit ! On choisit sur la carte mais ... A 15h45, pas de choix. Cookie ou Tarte aux pommes. Ça vallait la peine de scanner la carte....😂 Dommage. La table est débarrassée mais pas nettoyee. Nous avons profiter de notre goûter au milieu de tâches de vin et de rillettes de je ne sais quoi. Joli cadre mais les prix et les services proposés ne sont pas à la hauteur de l'endroit. Trop cher et pas hyper aimable...mais le goûter était bon."

"Service plutôt long. Musique plutot forte à certains moment. Le potimaron était tendre et le yaourt grec bon mais j’ai peu senti les épices. La crêpe était bonne, il a aussi été possible de demander une crêpe au sucre au lieu d’une crepe suzette. Le cadre est très sympa dans le jardin public, possible de manger dehors ou à l’intérieur, vue sur le parc."

"Le spot est très beau. J’étais un peu sceptique à la vue des commentaires, mais contre toute attente le repas était très bon, service correct. Un peu cher."

"Très bel accueil ! Très bien mangé. Rapport qualité prix excellent"

"Service pas attentif, obligé d'aller commander moi même (pas un soucis ça n'est pas ce genre de détail qui me ferait baisser une note) EN REVANCHE j'ai pris juste un café et c'était probablement le café le plus mauvais que j'ai jamais gouté et ça ne semblait pas être un problème de percolateur, juste un choix de café nul et un manque total de savoir faire. Je pensais déjeuner à plusieurs avant de passer mais ayant vu les notes je me suis abstenu et suis aller manger ailleurs et une personne avec nous voulait absolument prendre les cafés la bas, cette mauvaise expérience rejoint celle que j'avais eu il y a bien longtemps ici même (d’où la consultation des notes avant). A EVITER"

"Chaque fois nous passons un merveilleux moment, grâce à un accueil chaleureux, une cuisine généreuse et originale de qualité pour un prix tout à fait raisonnable. Dans le top 3 des restaurants du Centre ville. Inratable !"

"Emplacement formidable mais accueil déplorable : on sent qu'on ennuie à venir prendre un verre c'est vrai quoi quelle idée aussi!!! Ca va jamais se terminer dixit notre serveur bien saoulé. Ce n'est rien à côté des jeunes gens venus s'installer pour un apéro aussi et qui se sont fait envoyer bouler par une jeune serveuse si on met les chaises comme ça c'est que ça ferme! (à 19h) avec un ton tellement agressif on était tous soufflés. Bref faites autre chose, changez de métier je sais pas tentez le stand-up on peut avoir de bonnes surprises mais de grâce laissez les gens profiter de l'apéro!"

"Lieu incroyable mais malheureusement le concept est négligé et le personnel ne semble pas du tout ravi de vous accueillir (assez récurrent). Alors que le lieu est une pépite pour faire quelque chose d'incontournable. C'est dommage."

"Difficile de croire que la responsable me refuse l'ouverture d'un parasol (installé et fermé juste à côté de notre table) alors que je suis enceinte et que nous sommes en plein soleil. Nous avons attendu au moins 1/2h avant que quelqu'un veuille bien prendre notre commande (ne serait ce que pour nous apporter une carafe d'eau). Les plats sont plus que moyens. Quel dommage pour ce lieu situé dans un cadre magique !"

"Quel plaisir de s'arrêter déguster un café dans un endroit aussi paradisiaque au cœur de Bordeaux à 2 pas d un bus ,d un tram,pour faire une pause. Magnifique endroit au coeur du jardin public. Y déjeuner ,et partager un bon moment entre amis ou en famille. Le jardin public à l'avantage de pouvoir donner aux enfants un espace de liberté pour courir et gambader tout en dégustant les merveilleux plats de l'orangerie à un prix accessible. J'ai adoré l'accueil du personnel,sourire joie de vivre vous attendent. Alors qu'attendez vous pour aller y faire un tour?😀"

"L’endroit est tellement magnifique qu’on finit toujours par avoir envie d’y retourner. Malgré ça, au delà des prix, le service est 2 fois sur 3 exécrable: pas aimable ni poli, notamment aux heures de pointe. Cela finira un jour par achever définitivement l’envie d’y revenir!"

"J’ai visité le 1er Mai, je suis extrêmement déçu par le service que j'ai reçu dans cet établissement. Les serveurs semblaient tellement mécontents de leur travail que cela se reflétait dans leur attitude envers les clients. J'ai été traité avec un mépris évident et j'ai clairement ressenti que je les ennuyais en étant présent. Je suis sidéré qu'un établissement puisse permettre un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Cela n'a rien à voir avec le type de service que l'on est en droit d'attendre. Je ne recommanderais certainement pas cet endroit à quiconque recherche un bon service et une expérience agréable. C'est vraiment dommage car le cadre est magnifique mais le service à tout gâché. Je recommande vivement à la direction de prendre des mesures immédiates pour améliorer la formation et l'attitude de leur personnel envers les clients, sinon ils risquent de perdre des clients et de nuire gravement à leur réputation"

"Une des plus belles terrasses de Bordeaux pour déjeuner au soleil dans le cadre du Jardin Public. Délicieuses salades et menu enfant copieux. Service rapide et souriant !!"

"Très joli cadre grâce à son emplacement dans le jardin public . Pour faire une pause dans un bel endroit au calme c'est sûre que c'est parfait ! Petit bémol cependant pour les prix qui sont un peu élevés (mais bon vu l'emplacement on s'y attend un peu..) et l'amabilité de certains serveurs qui laisse un peu à désirer.."

"Cadre Magnifique dans le Jardin public de Bordeaux, j’ai été servi par une petite serveuse adorable qui était aux petits soins avec nous. Merci pour son sourire et son efficacité. J’ai passé un agréable moment. Je recommande ce lieu à 100 %."

"C’était notre spot préféré dans le quartier… Le service est devenu très mauvais ! La serveuse est malpoli. On a eu les cafés après 20mn d’attente, puis les tartines encore 20mn plus tard (sans couverts). Serveuse blasée, très limite. Bref c’est plus ce que c’était."

"Lieu magnifique mais la restauration y est chère . 14 euros pour un croque monsieur salade et 16 euros pour une part de quiche salade qui n était pas cuite . On avait plutôt l impression d un flan et pas de goût . Service long également"

"J’avais été très déçu d’une première expériences d’il y a plusieurs mois maintenant, cependant depuis j’ai eu l’occasion d’y retourner récemment pour y boire un verre et même pour y déjeuner, je ne sais pas si la direction a changé depuis mais mon expérience s’est révélée bien meilleure. Service et contenu de qualité."

"Restaurant à fuir absolument. Je suis venu cette semaine boire un verre. Une serveuse très mal élevée (avec les cheveux frisés) nous a servie, aucun contact client, peu de compétences, nous ne sommes donc pas rester manger ! Nous ne recommandons absolument pas, il serait finalement plus agréable d’acheter des bières et de se poser dans le jardin public directement."

"Le cadre et le service sont très corrects et agréables. Bon rapport qualité prix. Je recommande"

"La nourriture laisse à désirer (tant dans la qualité que la quantité) mais le cadre est exceptionnel."

"Très sympa d'y boire un verre en plein cœur du jardin public ! Un joli lieu pour se rafraîchir entre amis"

"Déjeuner très agréable ce dimanche midi pourtant bien rempli. Les plats sont gourmands et bien menés, le service par Fabrice était extrêmement efficace et très pro !"

"Aujourd’hui j’ai été assez choquée par l’irrespect et le manque d’humanité d’une des managers qui m’a vraiment mal parlee quand je lui ai demandé si je pouvais utiliser les toilettes (je suis enceinte de 8 mois et en grande difficulté). Je suis une consommatrice habituelle de ce café mais je ne reviendrai plus. Elle m’a criée dessus avec beaucoup d’irrespect devant tout le monde en me disant qu’elle « en avait marre de nettoyer la m**** de tout le monde ». Je n’ai pas pu utiliser les toilettes. Très irrespectueux et non professionnel."

"Arrivé à 18h30 à 10 personnes pour boire un verre après le travail. On nous refusé l'accès à la terrasse car elle est soit disant déjà fermé alors qu'elle est au 3/4 pleine. On nous propose seulement un service dans des verres en carton au plein tarif. Des tables qui se libère le temps que les verres nous sont servis. Finalement, on finit dans le parc avec des verres en cartons.... Quelle honte. Très peu professionnel et commerçant. À fuire."

"Déjeuner avec des amis, le cadre est très beau. Cependant le rapport qualité prix n’y est pas. Une bavette 25 euros pour une « portion enfant » avec une deco digne de flunch, on ne m y reprendra plus. Enfin, lorsqu on a demandé de l’eau la réponse a été magnifique « c est prevu mais j ai de deux mains »"

"Très déçue de l'établissement malgré un cadre très agréable... Idéalement placé et surtout après une longue visite au Muséum d'histoire naturelle vers 15h30, nous souhaitions prendre un petit rafraîchissement. D'abord nous nous sommes installés, au bout de 10 minutes, pas de serveur. Nous sommes donc partis voir dans le restaurant. Là le serveur prend 2 couples en charge arrivés après nous mais bon passe encore... C'est enfin notre tour et là, je demande pour commander , on me répond vous pouvez vous installer, j'arrive . Je retourne à la table. 10 minutes après s'être assis, nous sommes partis. Peu de monde en terrasse, aucun client dans dans le restaurant, 1 personne au bar, 2 serveurs et 25 minutes d'attente sans qu'on prenne notre commande."

"Service en vue de la tête du client... Nous étions les seuls personnes qui ne rentrait pas ethniquement dans le theme du restaurant, et pour être court, désagréables tout au possible, très formel et froid sans aucun sourirs pendant que nos voisins avaient droit au traitement adéquat. Plus jamais. Changez votre équipe :)"

"Endroit très sympathique mais gros problème l’attente !!!! Il faut attendre 20 minutes pour que quelqu’un prenne notre commande et 10 minutes pour nous apporter des coca !!! Dommage car cadre très sympas…."

"Accompagnée de mon amie enceinte, nous avions demandés si on pouvait ouvrir le parasol, on nous a dit qu’il fallait le demander à la réservation (d’un ton très désagréable) sauf que personne ne nous l’avait proposé lors de la réservation… De plus, on a attendu très longtemps avant qu’on vienne nous proposer à boire (sous un soleil de plomb). Quel dommage d’avoir une si belle terrasse et un emplacement rêvé mais que le service et l’ambiance soit aussi déplorable… surtout pour un rapport qualité/prix très moyen. Je ne recommanderais pas cet établissement."

"Passez votre route si vous cherchez un sourire, ou une once de forme de proactivité. Bon courage pour la commande. Pas le choix ils ont le monopole sur le jardin public. À tantôt."

"Exceptionnel. Une cuisine simple, authentique originale, surprenante absolument délicieuse, avec coeur et professionnalisme Un service parfait. Certains restau étoilés ne m'ont pas autant surpris. C'est une sacrée surprise."

"Superbe spot ! Mais quel gâchis..... A chaque visite, je suis déçu de leur accueil et traitement des con-sommateurs. Mon ultime essai m'a convaincu de ne plus leur laisser un centime : Le bar n'était pas surpeuplé. Je voulais juste une bouteille d'eau pétillante pour faire boire mon petit garçon en bas âge : j'ai pris une p'tite table à l'ombre, avec des gens autour de moi. Une serveuse m'a gentiment demandé d'aller de l'autre coté (avec uniquement des places en plein cagnard) car la partonne ne voulait pas me servir à cette table. Vous êtes des grands malades....."

"Superbe restaurant au jardin public. Réserver pour déjeuner quand il fait beau, terrasse très prisée. Belle salle à l’intérieur (attention peu de tables) Excellent poisson frais dans le menu enfant. Tartare bœuf très bien préparé. Salade César généreuse et fraîche. Le clafoutis d’abricot est à tomber par terre. Petite note supplémentaire pour l’ambiance musicale, playlist éclectique mais franchement cela rajoute du charme au lieu. 2 enfants + 2 adultes : 100€. Clairement un budget mais cela vaut la dépense 😛"

"A FUIR !! Manageuse et patron extrêmement impolis. 5 clients consommateurs mais nous nous sommes fait virer uniquement car nous ne pouvions pas prendre de plat à cause d’un régime spécial pour 2 personnes sur 5, mais nous avons tout de même consommé une boisson. Le patron est venu nous voir pour nous dégager, n’a pas hésité à nous dire « je ne dirai rien car il y a votre fille à côté » ! Je trouve minable de vouloir insulter sa clientèle pour ce genre de restau qui se dit gastro en servant du coca cola en canette hors de prix. Les serveurs en revanche sont supers, dommage que le management fait gravement défaut !!!!"

"A fuir, patron et manageuse malpoli. Manageuse incompétente et patron qui vient exprès pour nous dire « finissez vite et dégager » en nous insultant car sur 5 personnes seulement 2 ne pouvait pas manger au restaurant à cause d’allergie et diète stricte, totalement inadmissible. Nourriture extrêmement chère pour la qualité et les quantités. Triste que cet endroit se dise « gastro » au vu des produits. La seule chose qui « sauve » cet établissement reste les saisonniers/serveurs et le cadre"

"A fuir !! Le gérant ainsi que les cadres sont imbus de leurs personnes, ils n'ont aucun respect pour leur clientèle et ne pensent qu'à la rentabilité de leur structure. Heureusement qu'ils ont un cadre qui les avantagent sinon ils seraient fermé depuis longtemps. Nous aurions dû regarder les avis avant de nous installer. De plus, la qualité des plats n'est pas à la hauteur des prix qu'ils appliquent. C'est une honte !"

"Endroit calme et très agréable. Le service était estival, pas vraiment bien. Mais la terrasse est super."

"Venue avec une amie pou boire un verre, nous avons été très surprises de l'accueil qui nous a été réservé. Le bar ne prend pas la carte bleue, soit..... ensuite il a fallu attendre plus de 20 minutes, interpeller la serveuse pour prendre commande auprès d'une jeune fille, totalement incompétente, qui manifestement ne connaissait pas la carte .... Après avoir choisi deux cocktails sans alcool nous n'avons pu que constater qu'ils étaient imbuvables compte tenu de leur acidité. Nous avons été contraintes d'aller voir le barman pour mettre un peu olus de sucre! Rien n'y a fait, ces cocktails payés 7 euros chacun n'étaient pas consommables. Une belle arnaque, à fuir!"

"Nous sommes venus pour boire un coup à plusieurs, Le temps d'attente élevé mais ce n'est pas très dérangeant. L'endroit attire du monde. Le personnel du service n'est pas accueillant et un peu tête en l'air. Nous demandons un monaco et nous avons 1 goûte de grenadine, très moyen. 18 € pour 4 bières loupé + un café c'est dommage."

"Cadre magnifique et très agréable. Nous ne pouvons hélas pas en dire autant de la serveuse et du service. Accueil non chaleureux et personne pas à l écoute ( commande incomplète... ). Nous reviendrons cependant, en espérant tomber sur une autre serveuse😀"

"Très beau restaurant dans un très beau jardin! Nous avons été très bien reçu et nous avons pu nous installer ou nous le souhaitions pour un café et des pâtisseries, qui, d'ailleurs etaient très bonnes! Endroit convivial pour profiter du jardin"

"Ambiance très sympathique et pratique lors d’une journée au parc en famille ! Serveur agréable et disponible. 14€ pour le croque monsieur, un peu chère mais avec ce cadre ce n’est pas grave 😉"

"Attente interminable et prix exorbitants au rendez-vous ! A fuir ... On ne peut pas mettre 0 étoile alors j'en mets une parce qu'on ne peut pas faire autrement mais franchement c'est à contre cœur ! Nous y sommes allés un lundi d'août à 17h, la terrasse était pleine et la serveuse seule à servir ! Nous avons attendu plus de 45 minutes avant que la serveuse prenne notre commande sous une chaleur écrasante (bien qu'à l'ombre des parasols) . Ayant un enfant en bas âge qui ne tenait plus en place et face à la serveuse totalement dépassée (qui n'y est pour rien la pauvre), je me suis permise d'aller demander au comptoir s'il était envisageable d'obtenir une boisson au moins pour ma fille, on m'a envoyé balader en me disant qu'il fallait attendre en terrasse... Pas d'eau non plus sur la table en attendant bien sûr ! Au bout de plus de 45 minutes la commande est prise, elle arrivera au bout de 10 minutes, on s'empressera de régler immédiatement afin d'éviter encore une attente interminable pour régler et pouvoir partir . La note est salée !! Deux limonades, un jus de fruit, un café, un crème, 18€ ! Le cadre est sympa, heureusement ça aide un peu à faire passer la pilule de cette mauvaise expérience ! Bien sûr, on ne recommande pas, on ne reviendra pas et on pense que c'est même à fuir 😅"

"Cadre agréable, équipe sympathique mais nous avons été servi par une serveuse très désagréable malheureusement (aux cheveux blonds). Ce qui n'enlève pas le charme du lieu."

"Déçue. Il a fallu attendre 35mn avant de nous prendre la commande et autant pour être servis. Salade sans grand intérêt malgré un intitulé très attirant. Le lieu reste cependant dans un cadre très sympa."

"Après une réservation faite à 13h plus de poisson à la carte dommage pour les végétariens Un service nul interminable et pour terminer une entrée non commandée ajoutée sur l addition De plus nous avons été sommés de partir très rapidement à cause d un orage annoncé Un lieu à bannir malgré l environnement magnifique."

"Le Jardin public de Bordeaux est un havre de paix au cœur de la ville. La possibilité d'y restaurer ses visiteurs est un privilège qu'on aurait jamais du confier à son propriétaire actuel, Frank Chaumès. Les prix sont exorbitants pour des plats sans intérêt. Une vraie déception. Séduits par sa terrasse, nous nous sommes arrêtés. On aurait mieux fait de passer outre."

"Nous y sommes allés dimanche l'été à 15h et les choix sur la carte étaient très limités, 1 croquette monsieur à 15€ on trouvait ça très cher, bref le service laisse à désirer car les serveurs nous regardent d'un air désagréable . Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas."

"Le prix est beaucoup trop élevé pour la qualité. Je suis tombée sur une serveuse d’un certain âge, blonde aux cheveux carrés absolument méprisante et dixit manque d’empathie."

"Cadre très agréable, malgré l’attente ( pas de réservation) nous avons été bien reçu. Personnel très souriant et adorable. La nourriture parfaite et pas excessif au vue du lieu. À très vite …."

"30min pour qu'on nous apporte la carte (le QRcode sur la table renvoie uniquement à la carte des boissons), 30min pour qu'on revienne prendre notre commande, 30min pour qu'on nous apporte notre plat, sans carafe d'eau ni pain pour accompagner les salades (c'est pas faute d'avoir relancé la serveuse plusieurs fois, peut être que si on avait attendu 1h de plus on aurait fini par les avoir...). Seul point positif : l'emplacement, dont on a bien le temps de profiter vu l'extrême lenteur du service (et ce n'était pas bondé ce midi là)."

"Déjeuner en terrasse qui aurait pu être agréable si il y avait moins de visiteurs indésirables : des RATS 🐀 !!! Ils vivent et circulent tranquillement sur la terrasse et plus spécialement dans les platebandes. Côté restauration, compte tenu des prix pratiqués, on pourrait s'attendre à une cuisine un peu plus élaborée. Malheureusement grosse déception. Dommage, le site est attirant mais ce restaurant n'est pas à la hauteur."

"Endroit magnifique, mais seul le cadre en valait la peine. Au-delà de la suffisance du personnel, seulement des tapas disponibles à 13h35 (alors que selon le site, la restauration est possible jusqu'à 14h, les cuisines fermaient déjà). De surcroît, les tapas étaient servis à même la boîte de conserve (voir photo), le tout à un prix peu raisonnable en regard de la qualité..."

"Malheureusement ce ne fut pas une bonne expérience. Je tiens tout de même à dire que le service a été agréable et rapide. En revanche les plats n'étaient pas qualitatifs. Des frites même pas maison et beaucoup trop salées. J'avais choisi le tartare de bœuf au couteau... ce qui était dans mon assiette ressemblait plutôt à de la bouillie ! En allant payer j'ai vu le cuisinier faire un tartare, il s'agit d'une barquette de viande hachée de supermarché... rien d'une viande coupée au couteau ! Très décevant :("

"Après une grande (mais très grande) ballade dans bordeaux, je vous conseille cet endroit. Verdure, aucun bruit de civilisation. Juste sourires et bien-être des personnes qui partagent l'atmosphère de ce magnifique endroit et de ce magnifique café à l'accueil bienfaisant. Allez-y c'est tout 👍😉"

"Les gérants ne méritent pas le lieu, qui est magnifique. Aucune gestion des clients. Dommage pour eux, on n'y avait jamais été, ce sera la 1ere et dernière fois."

"17h09, on demande pour boire un chocolat chaud et on nous dit qu'il n'y a pas plus de service. Sachant qu'ils ferment à 18h.. il faudrait peut-être que la direction se réveille. A bon entendeur."

"Ambiance cosy! Établissement très propre. Serveurs/serveuses attentionné.e.s, parfait pour partager un thé ou un café avec des amis."

"Café très agréable si ce dernier ne fermait pas à 17h. À peine le temps de finir son café que l’on nous met dehors à 17h13. Horaires communiqués : fermeture 18h Déjà que c’est trop tôt quel l’intérêt d’avoir un café au jardin public si c’est pour mettre les clients à 17h ? N’ont ils pas besoin de travailler ?"

"Jolie endroit, carte simple, service non organisé la mise à disposition des tables très mal géré. On se renvoie la balle, qui prend les commandes qui sert..horrible pas de formation"

"J’imagine que beaucoup sont au courant de la mauvaise réputation de ce restaurant mais j’ai voulu tout de même tester à midi avec ma maman car l’endroit est magnifique avec ce soleil. Bon départ avec une entrée servie rapidement (car froide et certainement pré-préparée à l’avance), puis ça se gâte, moultes relances pour nos plats, 40 min d’attente, donc nous nous décidons à partir. A ce moment un serveur et la responsable apportent les plats en s’excusant à peine. La poivrière s’ouvre entièrement dans mon plat car mal fermé, bref la cata. Je vais me plaindre à l’accueil où l’on me prend de haut donc je râle encore plus et part pas contente, et en laissant ma pauvre maman manger toute seule ! C’est dommage d’avoir une telle prestation dans un lieu aussi beau et emblématique de la ville…"

"Nous nous faisions une joie de boire un café au soleil sur la terrasse de l’Orangerie, qui nous semblait redevenue sympathique, mais nous avons fait la mauvaise pioche .. après 10 minutes d’attente pendant lesquelles le personnel passe devant nous, sans nous regarder, on nous a gentiment invité à rejoindre les tables à l’ombre parce que ce n’était pas l’heure de boire un café sur ces tables, il était tout de même 14h45… Et il restait des tables, non dressées pour le déjeuner… Nous nous promettons de ne pas revenir et ne recommandons pas l’Orangerie autour de nous.. jusqu’au prochain changement de propriétaire peut-être ? Dommage pour nous, car nous habitons tout près du jardin,.. touristes abstenez-vous!"

"Service très long, erreur sur le plat servi, viande qualité moyenne mais le cadre est joli. La prochaine fois, on prendra un sandwich..."

"Attendre plus d'une heure pour prendre notre commande ( 2 thés ) pour au final ne jamais les voir. Établissement a fuir 😡"

"Vous pouvez boire un café ou déjeuner, le lieu est ideale dans un super endroit calme et ombragé dans un parc,le jardin public de Bordeaux,vous serez pas déçu."

"Lieu très agréable, dommage que les serveurs se prennent pour ce qu il ne sont pas très désagréable et hautain. Dommage"

"Nous nous installons à 18h45, à 19h10 un serveur arrive pour nous dire service fini...alors que depuis notre installation il est déjà passé débarrasser des tables à côté de nous sans s'occuper de nous Pour ce lieu magnifique de Bordeaux, le service n'est vraiment pas au rendez vous"

"Le lieu semblait agréable, malheureusement après accepté de réunir plusieurs chaises afin de nous asseoir pour boire un coup, 10 mins plus tard il nous ait demandé de partir car le service est terminé. 15 mins de temps perdu, au top."

"Déplorable 30min d'attentes, le serveur nous avait clairement vue nous asseoir, puis nous a indiqué après 30min d'attentes que le bar ne servait plus... Nous lui avons fait remarquer notre attentes puis il nous donne comme excuse qu'il ne nous avait pas vue.. Étant du métier je trouve ça inadmissible, pas une excuse ni un sourire.. je ne recommande pas dutout"

"Attention aux paiements avec sans contact. Pour la deuxième fois erreur d'encaissement. Petit Perrier à 8€50. Le serveur demande si vous voulez un ticket de transaction AVANT de taper le montant sur le TPE."

"Efficace les crêpes sont bonnes mais c'est dommage que ce ne soit plus qu'une crêperie ! Le décor est superbe"

"J'ai découvert l'Orangerie, malgré son superbe emplacement. Le repas a été une déception. Les serveurs sont sympathiques et souriants, mais ils se trompent de table, ils ne savent plus qui à commander quoi... Cela nous est arrivé deux fois : pour l'entrée et le plat. Quant à la qualité des plats : C'était très bon mais pas assez chaud, tout juste tiède et encore... C'est dommage... Etait-ce parce-que nous étions un Dimanche et qu'il y avait du monde ?...Cela reste malgré tout une déception"

"Le cadre est magnifique, les serveurs et serveuses sont très sympathiques. Un shooter nous a été offert (nous venions pour un evjf, merci à vous) Nous étions pressés pour les desserts, ils nous les ont envoyés très rapidement. Les crêpes sont très bonnes. Merci"

"Cadre très jolie mais serveur exécrable et qui méprise la clientèle. Je ne recommande pas cet endroit si vous souhaitez passer un bon moment !"

"Nous avons eu l’occasion de manger une galette à 16h, le service en continu est idéal pour les grosse gourmandes comme nous. Le cadre est vraiment top, calme, au milieu du jardin public. C’est Adam qui nous a servi, un vrai rayon de soleil, il nous a d’ailleurs prêté des chapeaux, idéal sous 27 degrés. Il était de très bon conseil quant à la carte"

"Le cadre est très agréable, mais ils le savent et en profitent. Le rapport qualité prix est mauvais qu'il s'agisse des boissons, viennoiseries et même des crêpes. Le personnel n'est pas toujours très aimable."

"Belle crêperie qui domine le parc bordelais. Le service est rapide et sympathique. Les tarifs sont à l'aulne de l'emplacement dans la ville (6€ la bouteille d'eau gazeuse de 1l, un peu cher à mon goût). Les crêpes sont très bonnes mais un peu chiche en garniture, il n'en faudrait pas moins. Malgré ces quelques défauts, ce fut un agréable moment de déjeuner dehors en cette belle journée."

"J ai été choqué 😲 de l état des toilettes. ..pour un endroit comme celui..faire 15mn d attente ! et l hygiène je n en parle même pas😱 !les touristes auront de quoi parler de l état des toilettes ! Mr le responsable faites quelque chose ! 😲"

"Besoin de calme et de verdure dans Bordeaux hyper centre ? Voilà la bonne adresse... Au beau milieu du splendide jardin public. Pour boire un coup, grignoter un petit morceau. Attention ferme assez tôt le soir et tributaire des horaires d'ouverture du parc..."

"Service un peu long mais tres sympathique. Excellent rapport qualité prix. Lieu exceptionnel."

"Quel dommage de ne pas exploiter ce lieu à hauteur du cadre et du potentiel ! 20 min d'attente pour commander 2 verres... Serveur peu aimable. Décevant 😞"

"Un endroit agréable avec un personnel sympathique et ils tolèrent les jeunes enfants turbulents et bruyants. Comme c'est tres prisé, il peut y avoir des touristes empressés qui viennent s'installer d'emblée a votre place, même si vous avez dit que vous ne partiez pas de suite, que vos smacs sont toujours sur vos chaises et que les petits n'ont pas fini de boire🙄 Je recommande cet"

"Le cadre est toujours aussi agréable . Mais on regrettera un service un peu lent et brouillon. Le premier serveur semblait errer, un peu perdu avant d'enfants prendre notre commande. Il nous a fallu attendre le bon vouloir d'un second serveur afin de pouvoir régler nos consommations."

"Très belle terrasse dans un joli cadre. Par contre le temps de service et de prise de commande est très long malgré les efforts faits par les deux seuls serveurs présents ce jour là pour une terrasse bondée."

"Bel endroit très sympa. Il vaut mieux réserver. La galette sarrasin est bonne mais pas copieuse, manque une salade d'accompagnement."

"Cafe qui s'est transformé en apéro un samedi après-midi. Nous étions sur la très agréable terrasse sous de beaux parasols oranges. Service très agréable, qui s'adapter à son public. Prix chers mais pas étonnant au regard du lieu."

"Service très professionnel. Excellent rapport qualité prix vu le cadre ydilique et enchanteur ."

"Payer 4,50 euros pour une limonade sans glaçons, c'est inacceptable ! À ce prix, c'est scandaleux que la boisson soit tiède et peu rafraîchissante. En plus, elle est beaucoup trop sucrée. Donc, sans glaçon, ce n'est pas bon à boire. Aucun plaisir à boire !"

"La dame à la caisse aussi aimable qu'une porte de prison. Heureusement les serveurs assurent. Le choix en vin est triste pour Bordeaux."

"L'endroit est certes agréable et la carte semble alléchante. Mais le service est tellement déplorable que nous avons dû nous résoudre à partir après 25mn à attendre une hypothétique prise de commande. Il faut dire que la nonchalance affichée de l'unique serveur en terrasse n'a sûrement pas aidé..."

"Très bien placé, consos un peu chères, service agréable si vous tombez sur le bon serveur ;)"

"Nous y avons passé un très bon moment au calme et à l'ombre et avons apprécié en suivant de faire une belle balade dans le jardin public. Nous n'avons pris que des boissons, nous reviendrons pour découvrir davantage la carte"

"Venus boire un virgin mojito qui est fait a base d’eau plate et non pas d’eau gazeuse et sans sucre de canne ce qui rend ce cocktail fade ( payé 7€) … pour de l’eau plate et 2 feuilles de menthe . Néanmoins le cadre et le service sont agréable ."

"Super sympa et service très efficace. Merci au serveur Adam pour sa bonne humeur et ses blagues à même pas deux euros 🤣🤣🤣🤣"

"Endroit très agréable, attention viennoiseries servies dans des corbeilles avec des crottes de pigeons franchement c est degueu à fuir"

"L'ambiance et le cadre font le charme de cette terrasse. On dispose d'une vue splendide sur les jardins et carrés d'herbes du parc, pendant qu'on profite de notre café sous un beau parasol. Le service est agréable, le café est un café, et l'orange pressée est bonne, bien qu'un peu rallongée à l'eau. C'est un endroit sympathique où aller faire une pause ."

"Lieu idéal pour profiter du parc au soleil. Dommage qu'il ferme en même temps que le parc."

"Plutôt très agréable en plein cœur de bordeaux un petit rafraîchissement dans cet havre de paix 👌"

"Le restaurant est-il à vendre ? Il y a tellement mieux à faire à cet endroit."

"On paie le lieu Prendre un pot en plein jardin public c'est très bien Manger non!"

"Repas entre mère et fille ce midi. Malheureusement, un cheveux blanc dans la salade... On le signale à la serveuse qui répond étonnant, j'ai personne avec les cheveux blancs en cuisine. Pourtant, la porte de la cuisine était ouverte et on voyait bien une dame avec les cheveux blancs préparer les repas... Du coup, je ne sais pas ce que je préfère : le manque d'hygiène ou la mauvaise foi. Bref, 1ère et dernière fois pour nous."

"Qualité de service irréprochable, d'une gentillesse et d'un accueil rare, pour une qualité de cuisine très bonne. Une ambiance plus qu'agréable avec la fraîcheur de la verdure du parc, meme sous une journée de grosse chaleur. C'est un break parfait de la ville, du monde et de la chaleur. Je recommande vivement !"

"Nous avons attendu 20 minutes tout ça pour ne pas être servi Je déconseille"

"Serveur désagréable au possible, nous avons réglé notre commande directement le serveur nous devait de la monnaie, nous avons du lui rappeler plusieurs fois qu’il devait nous rendre de la monnaie. Le serveur a préféré continuer de servir les autres tables sans forcément prêter attention à ce qu’on lui a dit . Il a fallut réclamer auprès d’un collègue à lui pour avoir notre monnaie avec un prime un petit commentaire désagréable du serveur en question. Est ce que cela est volontaire pour forcer les gens à laisser un pourboire ? Au vu de son comportement je pense vraiment que c’était volontaire."

"lieu tranquille pour faire une pause après la visite du museum d'histoire naturelle. cadre magnifique. la cuisiniere fait des galettes délicieuse, on se croirait en bretagne !!"

"Dommage les crêpes sont arrivées froides, mais en même temps il n'y a qu'un serveur pour la grande terrasse de dehors... Sinon le cadre est magnifique"

"Repas délicieux et personnel accueillant et prévenant. Merci."

"L'endroit est superbe, mais le service manque de sourire, je n'ai bu qu'un verre en après-midi, donc aucune idée sur les plats servis."

"Vraiment dommage. la précipitation pour servir afin de conclure avec le client le plus tôt possible est un style terrible. Endroit charmant, mais les serveurs sont désagréables."

"Le cadre est joli mais cet endroit est à éviter. Le service est déplorable"

"Je n ai pas eu l occasion de déjeuner à l Orangerie . Mais simplement y prendre un verre ou un café. Les serveurs sont très aimables et prévenants. Le lieu agréable et reposant sous ces parasols orange lumineux."

"En attendant sur le seuil face au comptoir, je suis resté planté 5 min sans que personne ne vienne s’occuper de moi. Le pire c’est que les serveurs allaient et venaient devant moi, pas un seul n’a daigner dire bonjour. C’est vraiment lamentable, faut pas pleurer s’il n’y a aucun pourboire par la suite…! Quant à un plat, une salade verte ne serait pas superflus !!"

"Serveur désagréable qui me ridiculise après lui avoir demandé s’il vendait des milkshakes."

"Sympa pour prendre une bière avec une belle vue sur les jardins"

"Très bonne ambiance, personnel aimable, le seul bémol c'était le jus d'orange pressé où le verre était rempli même pas à moitié (en comptant les glaçons)"

"Quel dommage de gâcher cet endroit par un service déplorable, quand le petit serveur trapu nous demande à la cantonade vous avez besoin de cours pour ranger la terrasse?!, nous pouvons lui en donner pour faire son métier correctement !! Encore un pour qui être dans la restauration est sans aucun doute une obligation et non une vocation. Je mets une étoile pour son collègue qui, lui, est agréable."

"Un très beau cadre mais quelques serveurs odieux. On sent qu'on est pas les bienvenus. Après 45m d'attente, on reçoit des cafés froids. Quel foutage de tronche !"

"Serveur désagréable. C'est étonnant de voir qu'il y a plusieurs commentaires qui indiquent la même chose et apparemment rien de concluant est fait pour que le service soit amélioré. En tout cas, je ne recommande pas du tout."

"Cadre exceptionnel gâché par un service déplorable...table salle, service rapide et accueil sec."

"Je ne peux que confirmer les avis précédents. Service déplorable. Nous arrivons à 7 pour boire un verre, le serveur nous voit et nous fait signe qu’il revient pour prendre notre commande. Il passe, repasse, prend les commandes et encaisse nos voisins de tables. 5,10,15 min. La commande passée, nous attendons encore, il arrive enfin mais 2 boissons sont manquantes et incomplètes (diabolo sans la limonade), revient une deuxième fois, encore une erreur de commande. Cela fait maintenant 25/30min que nous sommes installés et la commande n’est toujours pas complète. Il continue d’encaisser et servir les clients autour arrivés après nous. Je décide de me lever pour aller moi-même au comptoir récupérer le reste de la commande. Je le croise et lui dis que nous sommes pressés, il me répond agacé “j’étais en train de vous l’amener” : oui, après vous être arrêté à 3 tables avant de venir à nous. Bref peut être que le serveur n’y était pour rien, et qu’il avait une terrasse entière à gérer seul. Mais voilà le résultat est le même, le manque de staff impacte l’expérience client. Décevant."

"Endroit sublime, mais le service déplorable, attente 20 minutes, les serveurs sont là par obligation et vraiment désagréables, dommage, nous sommes parti!!!"

"Le serveur nous a refusé le service à 18:30. Hors sur internet la fermeture est marqué à 19h."

"Je ne sais pas par quoi commencer... La première fois que j'y suis allée je pensais que c'était un lieu un peu select,classe et ben pas du tout ,le service est déplorable long .le personnel n'est pas formée en tant que serveur .Si vous vous installez a l'intérieur on vous dit (pas de service a l'intérieur) c'est à n'y rien comprendre.les boissons servis en canettes alu bof .je ne reviendrais pas a l'orangerie."

"Franchement très surprise des avis negatifs, très bon, pas d attente, bon accueil et serveur barbu très sympa!"

"On est arrivés à 3 , ce dimanche, a 13h, très bon accueil pour nous faire patienter, le serveur (yan je crois)très sympa, souriant et efficace, j'ai eu un commerce(bar) et je sais ce que c'est que l' accueil ! Les crêpes très bonnes, bref je recommande l'endroit très agréable."

"Très agréable terrasse au milieu du jardin public. Jolie vue. Pour prendre une boisson fraîche ou un café selon la saison !"

"Expérience déplorable dans ce bar en plein après-midi. Nous étions venus pour boire une ginger beer et un mocktail, mais les serveurs étaient extrêmement désagréables dès le début. Ils ont mis un temps interminable à venir prendre notre commande, alors que le bar était loin d’être plein. Lorsque nous avons poliment demandé si notre commande avait bien été enregistrée, la réponse a été choquante : « Si c’est trop long, vous pouvez partir. » Un manque total de professionnalisme et d’amabilité. Inutile de dire que nous ne remettrons plus les pieds dans cet endroit. À éviter absolument !"

"Accueil toujours aussi aimable☹️☹️☹️. Il n'y a vraiment que l'emplacement qui vaille la peine."

"20min à attendre à l’entrée du restaurant, des allers-retour incessants des serveurs sans qu’aucun ne nous aide. Une fois avoir demandé si nous pouvions nous installer à une table, la serveuse nous indique d’attendre pour au final nous demander de revenir dans 1h car complet. L’accueil fait partie de l’expérience vecue par vos clients, je vous conseille d’y prêter attention"

"Très bon, emplacement très sympa. Cher pour des crêpes, mais du à l'emplacement."

"Nous sommes tombé par hasard sur l’Orangerie, comme quoi le hasard ne fait pas forcément bien les choses. 15 minutes et 11€ pour 2 demi verres de jus d’oranges pressées que je n’ai pas terminé pour ma part, même un verre de citron aurait été moins acide, je cherche encore le goût de l’orange, orange probablement diluée à l’eau au vu de la consistance… Très dommage car l’endroit est vraiment agréable et reposant. Un dress code devrait être affiché car si vous venez en tenue « détente » vous vous sentirez très vite jugé, quel dommage d’avoir encore ce genre de mentalité… mauvaise expérience pour mon conjoint et moi même"

"Quel gâchis pour un si bel environnement ! Arrivée seule pour faire une pause, je choisis de m'installer, sur l'une des terrasses, à l'écart de la foule amassée sur l'espace central. J'attends, j'attends ... Je vois les serveur(se)s aller et venir sans jamais s'intéresser à moi. Je finis par me lever pour faire signe et l'un d'eux me répond par gestes de rejoindre la terrasse centrale, avec les mains croisées signifiant : l'espace où vous êtes est fermé. J'avais justement choisi ma table pour être tranquille, près de la végétation et pouvoir contempler les oiseaux se nourrissant des graines sur les fleurs fanées. Pourquoi choisir un café avec terrasse dans un parc public, si c'est pour se retrouver au milieu des autres clients en n'ayant qu'eux à contempler ? Cinq pas supplémentaires pour les serveurs, cela doit représenter un trop gros effort ! Le charme est rompu, mais j'ai un peu soif et plus vraiment le temps d'aller ailleurs. Je commande une eau pétillante 33cl, dont j'avais vu le tarif sur la carte. Lorsqu'on me l'apporte, on me réclame le tarif correspondant à 50cl. Bien essayé, mais non ... On me répond Ah oui, c'est une 33cl ! Mais même pas Veuillez m'excuser ou Je suis désolé. Cette pause, que j'imaginais si agréable, dans ce cadre magnifique, s'est avérée être un moment gâché par le manque de professionnalisme des employés. J'ai eu l'occasion, depuis cette expérience, d'échanger avec d'autres bordelais à ce propos, qui m'ont tous dit qu'ils s'étaient juré de ne plus revenir à l'Orangerie. Entre nous, je pense que rien ne changera, car ce lieu étant surtout fréquenté par des touristes et gens de passage, il ne paraît pas nécessaire de fidéliser la clientèle."

"Venue pour prendre un verre , serveur très sympa , je reviendrais pour déjeuner"

"Endroit de détente dans un cadre très sympathique. Personnel hyper agréable"

"Temps d’attente très long. Nous avons commandé deux café avec deux verre d’eau . Le verre d’eau étais pratiquement vide et sale. Les cafés étais froid."

"Ne mérite même pas 1 étoile. On attend pour tout alors que la terasse n'est pas pleine (2 février) Commander 2 cafés froid... Non merci Passez votre chemin Et surtout Attendre encore 30 minutes pour payer"

"Le serveur ne nous apporte pas l'intégralité de notre commande et en plus se permet des réflexions. Serveur exécrable !"

"Café dans le jardin public, grande terrasse, sympa après une promenade"