L'Ancienne Douane Haguenau

"Un burger alsacien excellent ! Une viande de qualité, des bonnes frites, pour 12.50€, et vous êtes rassasié ! Je tiens également à souligner la sympathie d’une des serveuses qui a contribué fortement à ces 5 étoiles, je conseil ce burger pour tous les amateurs de burger !"

"Personnel sympathique. Repas bien servi. Personnellement j'ai trouvé la salade mal assaisonnée."

"Le cadre est assez simple, le personnel agréable et disponible. Une bière pression de qualité, une tarte flambée traditionnelle comme on les aime, une bonne maitrise de la cuisson des viandes. Une fausse note tout de même pour la crème brûlée ! Un rapport qualité prix vraiment correct. Bref, je recommande ! Pensez à réserver."

"Petite envie de glace un dimanche après midi. L'ancienne douane est un lieu où le personnel est accueillant. La carte proposée l'après midi est variée. Du sucré pour les desserts et tartes maison, mais également du salé avec par exemple des tartes flambées. Les profiteroles étaient vraiment bonnes et copieuses. Le seul regret c'est de ne plus trouver de vrai chocolat chaud a verser au dessus... Une belle présentation des assiettes. Le rapport qualité prix des desserts est bon. Le lieu est agréable. Le service bien fait, attentionné sans être trop présent. Très bien."

"J'y étais avant-hier soir avec ceux de ma formation et les 3 profs. On été 12 personnes. Au départ nous avions prévu de manger que de la tarte flambée (qui sont très bonnes). Finalement nous n'en avons pris que 2 pour l'apéritif et chacun a pris un plat. Au final ça nous est revenu à 38 € par personne avec apéritif, plats, vin, dessert et café et en sachant que nous avons tous payés pour nos 3 profs (ils ont été top durant ces 3 mois alors qu'on les a pas mal chahuté mais toujours dans le respect). En finale je trouve que les prix étaient plus que correts. Je vous le conseille fortement 👍"

"Très bon accueil malgré le rythme soutenu du service en salle et en cuisine. Je ne suis pas d'ici alors j'ai bien évidemment voulu prendre un plat typique alsacien, celui façon grand mère. C'était très bon. Je conseille cet endroit comme je conseille la résa."

"Du coup suggestions du 21 octobre au 3 novembre moules frites à volonté ça c est juste pour faire venir les gens alors que il n'y a pas de moule . Franchement n importe quoi"

"Bien. Établissement accueillant et service efficace. Ouvert tard le soir, on peut manger jusqu'à 23h. Tartes flambées un peu salées..."

"Restaurant et terrasse agréable en plein centre ville. On a eu un bon service de qualité et rapide, la cuisine y est très bonne. Le rapport qualité prix est correcte. Je recommande cette adresse ! Seul petit bémol, table assez rapprocher les unes des autres, nous avons demandé d'être déplacer pour plus d'intimité. Merci a lequipe"

"Bonne ambiance service en salle rapide et aimable. Et que dire des assiettes bien servies un énorme choix sur la carte. Prix raisonnable. Je recommande"

"Endroit très sympa pour boire u e bonne bière, déguster un bon burger ! Par contre très déçu des verres de vins qui arrivent sur table quasi vide ( rendement oblige ...selon le patron...)"

"Restaurant accueillant et très chaleureux. On y mange très bien"

"Deux repas à quelques semaines d'intervalle : 45 minutes d'attente en moyenne et une erreur dans un des plats. Il y a beaucoup trop de tables par rapport au personnel. Je n'y retournerai pas."

"cadre très agréable,le service est souriant et le repas est au top.... le dessert en suggestion du jour à tomber(( un crumbel aux pommes chaud avec une glace au caramel beurre salé )"

"Accueil...!! 😍 Service ...!!!😍 Un repas excellent ...!!! Service... !!! Rapide...!!!😍 Vraiment un grand Bravo ...!!! Une Super équipe BRAVO😍"

"Très bon restaurant qui propose aussi bien de très bonne spécialités alsaciennes que des bons plats plus classiques (viande, poisson..) De plus le service et plutôt rapide . Je recommande vivement"

"Nous sommes venus un soir en semaine. Il n’y avait pas beaucoup de monde, la serveuse était très gentille. Malheureusement une attente interminable, +30min pour les plats et +25min pour les desserts. La qualité des plats très moyenne, le fondant au chocolat du café gourmand trop cuit. Pas fondant du tout; le café liégeois avait des bouts de verre dedans, la coupe était fêlée. (Photos) Très dommage, nous étions déjà venus en Février et l’attente était très longue aussi. Ps: la café liégeois a été offert."

"C'est dommage on sent une baisse de qualité. La rapidité du service explique peut-être la qualité des aliments."

"Une très belle découverte. Les plats sont de qualité, autant les flammenkueches que la viande. Notre serveuse Nathalie était aux petits soins pour notre table de 6, et toujours avec une bonne humeur communicative. Le timing du service était parfait, nous n'avons pas eu à attendre ! (Nous sommes venus un samedi soir) Seul petit bémol : il y avait des parties bleues sur ma viande saignante et l'Arlequin est plutôt étonnant, je m'attendais à un montage type Napolitain.. La présentation fait penser à une Chique de Jean Bart, pour ceux qui connaissent. Le cadre du restaurant est très sympathique, il y a de la place entre les tables (on est pas embêtés par les conversations des tables autour !) et la décoration est traditionnelle sans être kitsch. Et un petit détail dans la déco, j'ai adoré les anciennes photos du centre ville. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Délicieux 😋😋 Service rapide et Serveuse très sympa. Rapport qualité prix impeccable. Nous y retournerons avec plaisir."

"Ensemble sympathique. Prix attractif. Personnel très serviable et souriant. Malheureusement le plat du jour n'était pas top. Le poisson a comme une Colonne vertébrale au milieu inmangeable. Est ce normale ? Et les patates sont tout juste cuite. Et pas fait main. Plutôt en sachet.."

"De passage en Alsace, nous nous sommes arrêté ici hier soir pour manger. Plat très copieux et goûteux. Escalope sauce champignons, munster. Service avec spaitzle pour moi, frites pour ma copine. Nous n'avons pas pu finir car vraiment copieux. Nous avons commandé sorbet framboise avec alcool de framboise et moi sorbet mirabelles avec alcool Mirabel. L'étoile en moins vient de là, sorbet de qualité inférieur au plat mais vraiment, deux boules de glaces et de l'alcool, aucun chichi.. Bon, on garde un bon souvenir car on a très bien mangé et serveuse agréable."

"Le repas est vraiment très bon, juste dommage d'avoir dû attendre 30 minutes pour avoir ma première boisson"

"Nous y sommes allées deux fois durant notre court séjour sur Haguenau et nous avons passé un agréable moment. Le service était bien et la nourriture excellente. Je recommande fortement cet établissement."

"Nous sommes tombés par hasard dessus et avons vraiment apprécié. Le personnel est très sympa et nous avons bien mangé"

"Très bonnes tartes Alsaciennes. Personnel sympathique. Juste un petit bémol pour les desserts qui sont un peu chers."

"Très bon restaurant, assiette assez copieuse. Je recommande"

"Bon restaurant avec des plats copieux. Le petit bémol est que les bouchées à la reines étaient à la limite du tiède / froid. Prevoyer 25e/personne pour 1 apéritif + plat + dessert"

"Bon accueil, bon service, nous avons bien mangé mais un peu cher malgré la qualité des produits. Je recommande tout de même ce restaurant pour la qualité du du service et des produits !"

"Super restaurent Je recommande et j'ai déjà envoyé l'adresse à des amis et famille WC propre Salle propre Restaurent propre Cuisine delicieuse Le personnel bien plus que sympa et super souriant. Les temp de cuisson son note sur la carte et c'est prêt avant le temp indiquer parfait!!!"

"Très bon accueil, nous n'avions pas réservé, le restaurant était plein, ils ont trouvé une solution. Service de qualité et personnel efficace et sympathique, les plats de la région sont très copieux et excellents. Je vous conseille vivement."

"Très bon service, efficace, pro, agréable et sympathique. Des plats copieux, de qualité, je me suis régalée. Très bon rapport qualité prix. Resto blindé, nous étions une dizaine et pourtant une solution a été trouvée rapidement et en plus aucune attente pour le service. Je recommande sans aucune hésitation."

"Service très rapide avec respect des gestes barrières. Variété de plats de la région . Rapport qualité prix correct"

"Ouahou ! Cadre agréable, respect des protocoles COVID, carte bien garnie, difficile de faire son choix, copieux, goûteux, prix brasserie très corrects, personnel attentif et réactif. Belle découverte. A voir le monde (ça ne désemplit pas) l'adresse est connue et courrue."

"Repas de très bonne qualité, personnel sympa, les prix sont pas excessifs et on y mange bien 😆"

"On y mange bien mais le service est un peu long"

"Vraiment bon accueil et sympathique. C’était vraiment bon mais pour le jarret on fait un bon appétit, il était juste énorme 😋"

"Service rapide, prix correct, plat et dessert très bon, ambiance chaleureuse. J'étais un peu déçu de la texture et de la cuisson de leur grumbeerekiechles (beignet de pomme de terre pour les non-alsacien ^^), mais ca reste un très bon plat typique de là-bas."

"C'est une bonne chaîne de restaurant. Même s'il y a eu des erreurs lors de la commande des desserts."

"J'ai adoré, une superbe 🍻 bière blanche, les flammes extra, les déserts maison en abondance, mais le prix était dérisoire. Je recommande avec un superbe accueil, une bonne ambiance. Dommage je donnerai bien 6 étoiles."

"Jarret de porc braisé à la bière sauce munster bien copieux et avec du goût. Chiens acceptés avec la gamelle d'eau en prime."

"Prix raisonnable pour des plats maison aux portions très généreuses. Mention spéciale pour les rognons de veau, le jarret au munster, le forêt noir et le vacherin maisons."

"Très agréable ! 🤗🦋Une cuisine très très bonne, je n'ai jamais été déçu !! Une viande incroyable, de belle présentation !! Je recommande vivement !!"

"Grande terrasse personnel très sympathique et surtout grande plage horaire pour aller manger jusque tard le soir! C'est appréciable"

"Très bonne ambiance, entrées variées et à volonté, plats corrects, du choix à petit prix. Propreté +++ personnel super agréable. Je recommande"

"Très sympa , repas excellent . Serveurs au top . Vaut mieux réserver pour avoir une table."

"Service rapide…peut-être un peu trop rapide…Sur 13 personnes, 6 on choisit la choucroute…et on reçu 6 choucroutes froide (tiède pour le fond de l’assiette). On mettra ça sur le fait que nous sommes dans une période de forte affluence mais ça reste dommage."

"5/5 pour la cuisine qui était très bonne et typique locale ce que je cherchais en venant à cet endroit. La cuisine ainsi que la belle décoration remonte la note ! Dommage pour le service qui était robotique et sans émotion sans doute lié à un manque d’expérience ! Peu de serveurs semblent avoir beaucoup d’expérience heureusement que d’autres passent derrière pour fluidifier le trafic. Petit bémol également un grand courant d’air dans la salle. Je reviendrai avec grand plaisir en espérant avoir un meilleur service."

"Très bel endroit, convivial, cuisine traditionnelle locale, personnel chaleureux, je recommande +++"

"Franchement pas terrible, l’accueil est austère, c’est un peu l’usine à vrai dire. Les tartes flambées sont bonnes sans révolutionner le genre. La planchette de charcuterie est assez chère pour ce qu’on nous ramène sur la table. Jusque là c’était passable pour une soirée improvisée, mais alors là où toutes les étoiles se sont envolées c’est au moment du dessert. Profiteroles « maison » qui n’en avaient que le nom, je suis un amateur de profiteroles et je trouve ça honteux de proposer un tel produit en le qualifiant de maison (cf photo). Assez déçu par cette expérience."

"Lieu sympathique peut être bien bruyant quand le lieu est complet. Cuisine bien servie et rapidement, pourrais prévoir un changement de carte plus fréquemment"

"C'est la première fois mais on y reviendra repas excellent et bien présenté, accueil sympas, on y reviendra c'est sur"

"Personnel sympathique, choucroute au top"

"Parfait ses pas normal d'avoir un restaurant aussi bien, rien à redire merci beaucoup."

"Nous n’avons pas eu faim en sortant de table. Cependant aucun effort d’assaisonnement sur les salades, de plus l’accompagnement « légumes » se trouve être des légumes décongelés pas suffisamment cuits, à croire que cela devient trop dur d’utiliser un économe et une mandoline… Temps d’attente correct mais attention quand même. Je suis venu plusieurs fois et je trouve que la qualité globale de la prestation a légèrement baissé. L’établissement profite d’une situation géographique idéale, attention à ne pas tomber dans le piège du « trop facile »."

"Bonjour, très bon restaurant. Nous avons pris la pièce du boucher c'était excellent 👍. Le cadre du restaurant est magnifique le service au top, le buffet des entrées donne trop envie 😀 et les tartes flambée sont très bon. C'est simple tout est bon et je recommande vivement cette brasserie. Nous y sommes retournés le 5 août à 7 personnes et tout le monde était ravis du repas. Le restaurant fut rempli et le repas fut simplement excellent. Le service en salle et la cuisine font un super boulot."

"Salade alsacienne inadmissible de gros morceaux de fromage sans assaisonnement et sans goût …. Et servit avant l apéro …. Inadmissible"

"Agréable repas dans l'ancienne douane de Haguenau. Tartes flambées savoureuses et service parfait. Attention au sorbet Mirabelle arrosé. Il est traitre, nous sommes rentrés en rampant."

"Points positifs : les viandes sont excellentes, et la cuisson est maîtrisée. Bonnes portions, prix acceptables. Les bières sont aussi très bonnes. Le service n'était pas lent. Points négatifs : Accompagnement de légume fade, sans doute cuit à l'eau et pas assaisonné, pas de goût et pas à la hauteur de la viande. On aurait dit des légumes de cantine scolaire à peine cuisinés. Erreur dans les commandes pour les viandes, on ne s'en est rendus compte qu'en cours de repas. Énormément de mouches volaient autour des tables et des assiettes en terrasse, c'était très désagréable."

"Très bien, personnel à l’écoute, disponible et bon rapport qualité - prix. Les tagliatelles aux saumons étaient très bonnes, je recommande !"

"Cordon bleu cru , legumes surgelés, Table sans nettoyer , repas qui arrive sans couverts , lenteur de la cuisine , service a désirer. Très déçue , alors que ce n’était pas notre premier repas ."

"Je mets 5 étoiles parce que cette brasserie remplit ce qu'on attend d'elle : de la bonne cuisine généreuse et des serveurs très sympas malgré l'affluence. Jour de braderie, nous avons été servis rapidement et avec le sourire, merci au jeune serveur brun. Chaque demande a été satisfaite rapidement ( carafes d'eau, cartes, dessert, additions ). Les plats étaient gourmands et savoureux ( bouchée à la reine et jarret de porc au Munster ). Merci et continuez de donner la chance à de jeunes serveurs, ils cassent la baraque !"

"La pièce du bouché est très caoutchouteuse, une fois que l'on mâche la viande perd totalement en goût. J'ai donc mangé seulement les frites avec du ketchup qui a mit 10min à venir. Même le ketchup n'était pas bon et très acide... La table a côté de moi a demandé à 4 serveurs différents avant d'avoir leur pain. Le coin est super sympa en revanche. Cuisine et service à revoir."

"Brasserie sympathique. Il faut réserver l'été pour être sûr d être dehors. Le prix reste correct, les plats sont bons (bien que ma choucroute était un peu froide) . Le service est très bien et le personnel agréable."

"Burger demandé saignant, arrivé trop cuit… aucune considération des requetes client. Burger tres moyen. Je me serai plus regalé à Mc Do…"

"Très agréable moment en groupe ce jour. Lisa s’est occupée de nous avec professionnalisme gentillesse et service. Un immense merci à elle pour son écoute et son sens du service client. Soirée flammenkueche tout était excellent."

"Belle terrasse, service sympathique et rapide, carte brasserie variée et repas correct, de bon rapport qualité prix. Idéal pour passer un bon moment avec la famille ou les amis."

"Je recommande fortement ce restaurant, la qualité du service est excellente et la cuisine c’est du haut niveau. On mange très bien et les prix sont très raisonnables."

"Plat du jours aujourd'hui avec mon collègue émincé de boeuf purée de poireaux assiette non garnie pas de décor aucune envie de la déguster la viande chewing-gum et saignante ça aurait pu être un bourguignon saignant vue les gros morceaux et très gras. Plat du jour à revoir plusieurs fois déçu pour le prix et la qualité la carte et mieux mais pas les moyens tout les midis, retour fait au serveur."

"Bons plats bien alsaciens (Cannellonis farcies végétarien et Civet de cerf), bon dessert (Café gourmand) Bon service, serveurs agréables ! Je suis déjà venue plusieurs fois et reviendrai ! :)"

"Nous avons pu réserver notre table par mail , le cocktail de Noël était très bon, par contre la choucroute n'était pas excellente le chou n'avait pas de goût, pour les desserts forêt noire bonne mais crème brûlée pas top dans le café gourmand, il a fallu réclamer le café et le thé qu'on avait demandé avec les desserts mais que nous avons eu du coup une fois le dessert terminé. Avis mitigé"

"Nous avons mangé il y a 2 jours. Quelle déception… nous venions pourtant très souvent et la qualité des plats a grandement diminué. C’est simple, j’avais pris un jarret qui m’a été servi tiède voir froid à certains endroits. L’accompagnement à savoir la salade est venu 5 minutes après et les pommes de terres je les attends toujours aujourd’hui. Je ne sais pas si c’est le nombre de tables qui a augmenté et qui influe sur la qualité des plats et des prestations mais c’est une grande déception comme dit précédemment. Nous ne reviendrons plus."

"Pas assez de toilettes pour tout ce monde, et en plus elles sentent l'urine. Foies de volailles trop cuits, donc immangeable, assiette refaite, mais l'appétit n'était plus là, écœurée. Heureusement que le personnel est sympa. Nous n'iront plus à ce restaurant de Haguenau."

"La tarte flambée au munster de la Salle de l'Ancienne Douane est une véritable symphonie de saveurs alsaciennes. Chaque bouchée était un voyage gustatif, avec la crème fraîche, les oignons savoureux et le munster fondu qui se marient parfaitement. Une expérience culinaire authentique qui capture l'essence même de la région !"

"Service efficace malgré le restaurant rempli. Très bon repas.. Carte traditionnelle alsacienne, avec une petite carte suggestion de noël très sympa. Je recommande. Pensez à réserver par contre pour ne pas attendre.."

"Les différents plats ne cassaient pas trois pattes à un canard, surtout les escalopes à la dinde sans saveurs, accompagné de leurs purées qui n’étaient pas à notre goût. Nous avons également dû réclamer un plat. Les serveuses étaient cependant très sympathiques."

"Nous avons passer un très bon moment. Mention spéciale pour le cordon bleu au munster qui est exceptionnel! Le serveur était sympathique. Je recommande grandement ce restaurant."

"Le service est agréable et assez rapide. J’y suis allé avec un petit groupe et le serveur nous a très bien accueilli, il a été de bon conseil. Et la cuisine était simplement parfaite. Rien dire, je recommande. 👍🏾"

"Service incomplet, ce qui veut dire qu'il manque très souvent dans le menu par exemple des frites 🍟 pour que le menu soit complet, ou alors il y a une toute petite portion De frites 🍟 pour 4 personnes lorsqu il y a 4 fois le même menu et on vous répond que c'est comme ça, c'est le menu. Oui c'est d accord il faut réclamer, mais sans résultat. Cela dépend je pense au caractère de chaque serveur. Autre exemple, on a déjà avaler la viande, alors que les frites 🍟 encore elles ne sont pas là, alors c'est un autre serveur qui apporte les fameuses frites, car effectivement elles sont fameuses ces frites 🍟 🍟. Les serveurs encore eux sont très souvent de bon humeur et très serviables, principalement celui qui parle avec un accent...circonflexe dans la bouche 🤑 (blague) celui là, il est très aimable, il a beaucoup d humour et réponse à tout, il virevolte, a droite à gauche entre les tables, évitant de justesse chiens 🐕 🐕 et enfants, sale gosses, toujours en train de hurlés et que les parents laissent toujours hurlés. Sinon dans l ensemble la maison 🏠 est en ordre et bien tenue, propre. Par contre, je plein les gens qui sont à proximité des toilettes 🚻, à cause des passages incessant s de tout le monde....entier, mais pratique en été, à cause des courants d'air frais que cela provoque et procure ainsi que le passage des cuisines, il me semble. Allez je jette l éponge car je suis à cours d idées 💡 pour l instant car je t aie à l œil 😉 L ANCIENNE !!! ."

"Le repas fut très bon. Bonne tarte flambé et escalope a la crème très copieuse. Le service et corect mais le nouveau logiciel de commande de votre personnel est a revoir ont aurai eu le plat avant l entrée. Personnel agréable et au service du client"

"La cuisine et le service se sont montrés de qualité variable selon mes multiples repas sur place, mais restant relativement corrects. Léger bémol sur le faible écart entre les tables, maximisant la rentabilité mais pas forcément le confort du client."

"Bonjour, Ce restaurant fait partie de notre préféré. On peut y passer soit pour y manger une tarte flambee ou un menu plus développé. Pour nous une valeur sûre. Le personnel est toujours très agréable. Rien à dire!"

"Si on y va après 21h les serveurs sont pressés, on le ressent bien, sinon les repas très bon, un conseil, y aller vers 19h c le top"

"Excellente tarte flambée et bon dessert, je recommande 👍"

"Vous pourrez vous restaurer dans un très joli cadre, les plats sont accessibles. Pas d'attente, service fluide. Le personnel est souriant et efficace. Large choix, tartes flambées salées, sucrées, salades, plats... Je reviendrai car nous avons passé un très bon moment"

"Beaucoup d'attente, malgré la réservation (ok, on était un peu en avance). La steak du boucher que nous avions commandé, mon époux et moi, au lieu d'être saignant, était au bleu. Décevant pour un restaurant de cette gamme. Dommage, je ne sais pas si nous reviendrons."

"Un régal 😋 J’ai découvert le jarret de cochon cuit dans la bière, un délice 😋🍺"

"Super resto et super accueil ! Le personnel est au top. Le repas pour une table de 11 s’est très bien passé. Tout est arrivé en même temps. Chaque plat était excellent ! Bravo et merci !!!"

"Un peu déçu de la cuisine par rapport aux autres jours où nous étions venus !"

"C'est une brasserie ou l'accueil est sympa mais quand à la cuisine c'est pas de la restauration de première qualité. On voit que c'est du tout prêt et les desserts sont trops sucrés à mon goût. Le prix est beaucoup trop élevé."

"Franchement, on a passé une bonne soirée. Les plats étaient très bons, l'ambiance en terrasse était chouette et le service était de qualité et rapide ! On reviendra :)"

"Très bonne brasserie, le jarret de porc est très bon! Bonne quantité dans le plat! Merci pour le service également, la serveuse était professionnelle et souriante."

"Accueil souriant. Service impeccable. Nous avons pris des tartes flambées au munster gratinées et un café gourmand. Il y a certains plats qui sont annoncés avec un temps d'attente. Tout était parfait pour nous."

"On s’est rendu dans ce restaurant suite aux avis Google. L’ambiance est très chaleureux, le serveur est très souriant. Cependant je trouve ça très dommage de servir des légumes congelés, des champignons en boîte pour le prix payé. Idem pour le filet de bœuf, la quantité était sans commentaire. Dans l’ensemble on a pas retrouvé de goût dans les assiettes. Pour ma part je ne pense pas y retourner."

"Restaurant bruyant et la cuisine ne vaut pas son prix. Peu de goût. Pour les desserts c'est pareils on les retire de l emballage pour les mettre sur l assiette. Dommage."

"Tarte flambée très mauvaise et quand on le dis à la patronne elle nous prend de haut donc honnêtement allez manger ailleurs ils ne méritent notre argent !"

"Grumbeerkiechle. Est-ce que vous savez comment prononcer ça ? Pas besoin de continuer à lire, vous connaissez déjà sans doute ce restaurant. Pour les autres, si vous voulez manger alsacien dans une ambiance pub vous êtes à la bonne adresse. Le personnel est très agréable et parle aussi bien français qu'anglais ou allemand. Il y a des plats pour tous, aussi bien pour les petits appétits (je pense au flammekueche) que pour les plus gros (qui a dit jarret?). Pareil pour les desserts, attendez vous a du copieux, et a une touche adulte pour certains. Il n'y a honnêtement pas de mauvais choix a l'ancienne douane. Essayez de réserver de préférence car votre place n'est pas garantie surtout a midi."

"Déçus . 5 couverts (1 tarte flambée, 2 salades de pot au feu, 2 jarrets) tarte flambée r.a.s , salades pot au feu fades pas de sauce, pas de raifort, 1 jarret l'autre oublié, pas de corbeille de pain A la fin du repas, on appelle le serveur pour les desserts et les cafés et personne ne s'occupe de nous Nous avons payé et nous ne reviendrons plus, dommage"

"Nous avons l'habitude d'aller manger à l'ancienne douane de shopping promenade à Vendenheim, c'est la première fois que nous mangeons à Haguenau, mais quel différence de qualité !!! L'accueil est top, la cuisine est copieuse et très bonne, et les tartes flambées enfin une tarte flambée croustillante, Merci beaucoup à toute l'équipe nous reviendrons sans hésitation."

"Nous avons organisé une cousinade en pensant bien manger...mais nous étions vraiment déçu...certaines personnes n'étaient pas servi on a du relancer la commande...la serveuse ne pouvait plus faire la différence entre un irish coffé normal et un irish à la mirabelle donc confusion de trie...le poisson avec légumes et riz c'était une bouillabaisse de riz avec les légumes et le poisson était posé dessus 😒 les morceaux de viandes de la bouché à la reine étaient coupés très gros pas beaucoup de champignons et de quenelles...le service n'était pas au top, on a eu le dessert mais l'attente etait très longue pour le café 15mn après une relance...en plus un café gourmand servi sans café 😂en tous les cas on ne reviendra plus dans ce restaurant..."

"Service très bien grande terrasse et personnel à l écoute. Les plats que nous avons commandé étaient délicieux et très copieux. Je conseille et j y retournerai"

"Serveuses sympathiques au top Malheureusement côté repas ça a bien changé salade du poulailler dés de volailles pas revenu à la poêle sèche et pâle comme si ça sortait du micro onde Assaisonnement toujours bon Flam bonne malgré qu’elle était tiède Ambiance très bruyante Plus rien à voir par rapport au début"

"Nous nous sommes arrêtés à Haguenau un peu par hasard, au moment de dîner nous avons choisi l'Ancienne Douane pour sa grande à l'extérieur vue la chaleur qu'il faisait. Commande prise rapidement pour la boisson....servie au moins 15 minutes plus tard : 2 bières et 1 icetea !!! Nous avons demandé par 3 ou 4 fois de l'eau que nous attendons toujours. Par contre café gourmand vraiment très gourmand, point très positif. Cuisine correcte"

"Un très bon accueil, toujours de la place, une bonne cuisine...."

"Arrivées à 13h, on nous installe à table, nous patientons une vingtaine de minutes avant que l’on vienne prendre notre commande (jusque là rien d’alarmant) puis nous patientons.. 1h au total depuis notre arrivée, nous demandons à la serveuse où en est notre commande elle se renseigne et nous dit qu’il y a eu une erreur (encore une fois nous restons compréhensives). Arrive la fin du repas nous demandons au responsable de nous faire un geste (offrir les 2 cocktails pris) pour la looooongue attente, il nous répond qu’il est impossible pour lui de nous offrir les cocktails ( travaillant toutes 2 en restauration nous savons très bien qu’il est facilement possible de le faire) mais qu’il veut bien qu’on se rassoit et que l’on prenne des cafés ( rien à voir avec la demande + nous étions déjà sur le départ et déjà bien en retard ) Bien dommage ! Nous ne reviendrons pas"

"Viande panée non cuite,j'ai du ramener l assiette à la serveuse... ramequin d accompagnement pour frites peu rempli pour 4.....lorsqu'on redemande une petite portion, la serveuse nous dit que s est payant.. . Le seul + c est la tarte flambée, très bonne Déçue !!!!!"

"Très bon restaurant avec une serveuse incroyable, Lorna notre coup de cœur de la soirée, rigolote, agréable et souriante tout été réuni pour une bonne soirée, je vous le conseille vivement"

"nos plats sont arrivés avec 20min d’écart chacun, après réclamation la tarte flambée arrive froide et pas cuite le personnel était très mauvais (pas efficace, pas souriant,…) étant des habitués nous avons connus bien mieux et nous ne reviendrons plus"

"Choucroute avec 6 viandes délicieuse . Le dessert harlequin aussi. Service sympathique et compétant. J'ai mangé dehors, agréable. Prix normal. Je recommande. Je reviendrai pendant mon séjour. Il y a trop de plats appétissants à goûter."

"Nous y sommes allés le samedi soir 13 juillet sans avoir réservé et nous avons quand-même eu une table ( le restaurant était bondé ). La cuisine est bonne surtout les tartes flambées. Prix corrects. Je recommande"

"J’y suis passé le 13.7 soir avant le feu d’artifice. Trop de monde terrasse trop grand serveuse et serveur super courageux. En cas d’intempéries où vas-ton avec tous les clients.??? Et surtout 1 seul toilette pour les femmes pour tout le Restaurend. Vraiment pas top."

"Étant venu manger une choucroute et une amie, une pièce de boucher et ma fille, une tarte flambée où on aurait dit que quelqu’un lui avait vomi dessus. Nous avons été tellement déçu c’est la troisième fois que je viens et la troisième fois que je suis déçu je me suis dit à chaque fois que ça pouvait arriver quand il y a du monde mais finalement non la choucroute était horrible à croire qu’elle avait tourné la viande avait un goût horrible, comme si elle avait traîné dehors pendant plusieurs jours, et mon ami, sa viande est arrivée cru elle l’avait demandé à point mais elle est arrivé limite cru donc elle a demandé à la refaire cuire et finalement elle a été immangeables car c’était une semelle. Une serveuse est venue pour savoir si tout se passait bien. On lui a dit que non tout était pas bon s’il était possible de faire quelque chose, elle a dit qu’elle allait se renseigner mais n’est jamais revenue. Au moment de régler l’addition,J’ai demandé s’il était possible de faire un geste, car c’était vraiment pas bon, ils nous ont dit Que c’était sûrement pas un autre goût mais on pouvait pas dire que ce n’était pas bon et qu’il pouvait pas faire de gestes, car c’est incompréhensible le dégoût que nous avions eu pour leurs plats. J’ai payé clairement 47,30 € et mon ami 18 € pour finalement même pas avoir mangé les plats tellement c’était mauvais. Donc on a fini par manger ailleurs vu que nous avions même pas mangé à si uniquement le trois bout de pain reçu après avoir demandé 👍🏻"

"Excellent !! Personnel adorable, cuisine savoureuse !! Très beau cadre, terrasse spacieuse... Haguenau, 1 lieu apaisant afin de décompresser"

"Très belle expérience en famille, en terrasse , au niveau gustatif et du service. Petit bémol sur la choucroute qui pourrait être plus généreuse, mais qui était excellente (viande)"

"Assiette très copieuse et délicieuse. Service cordial. Ambiance sympa et agréable. Terrasse estivale super"

"Alors c'est bon MAIS les tarifs une honte, La tarte flambée gratinée est à 10€50 la classique 9€50 et la duo classique/ gratinée est à 12€50. C'est 2€ de + que la gratinée alors qu'il y a moitié moins de gruyère !!!!! Bonjour l'arnaque et quand on le soulève, ils ne voient pas le problème.... Nous ils nous ont perdu"

"Nous sommes venus pour 12h30 et l’un des serveurs, un homme grand, portant des lunettes, nous manque de respect, On commande 6 bière avec 1 picon et Mr revient avec 7 bière normal, on lui indique qu’il manque 1 picon, il nous remballe en nous disant si vous êtes pas content alors allez ailleurs! Alors qu’il a oublier, Il maronne dans sa bouche, je pense pas que notre demande étais si dérangeante, Un gros manque de respect, Un manque de discipline, Un manque de professionnalisme, Ou sommes nous ? Nous demandons à voir la responsable pour expliquer notre mécontentement envers sont comportements, et elle s’en fou, Honnêtement c’est quoi ce bordel !"

"Très bon restaurant avec des plats typiques. L’accueil y est super et le service rapide Le cadre est propre et soigne"

"Ambiance et service agréable Les tarifs sont corrects et les plats ont l'air vraiment très bon Nous avons seulement pris une flammekuche qui était très bonne"

"Le serveur etait vraiment au top et les tarte flambée délicieuse ainsi que le fondant au chocolat. Service rapide"

"Déjeuner en terrasse. Bonne viande en formule du jour pièce du boucher. Assiette bien garnie. Service un peu long mais personnel agréable. Desserts bons également ! Je reviendrai en hiver profiter de leur belle salle. A tester sans hésiter !"

"Nous avions réservé par téléphone et quand nous sommes arrivés là serveuse très gentille nous demande intérieure ou extérieure donc nous disons extérieur et la sûrement la responsable nous dis qu'il y avait d'autres personnes avant nous donc nous lui disons qu'on a réservé et la sur un ton vraiment hautain elle nous dis qu'il n'y avait pas de réservation pour dehors d'accord mais pas besoin de le faire sur ce ton là 😡on ne peut pas le rêvé .....la serveuse s'est excusé pour elle autrement rien à dire salade et tarte flambée excellente on retournera au resto mais pas à Haguenau.dommage"

"Venu à deux un midi, la terrasse remplie au 2/3. Nous nous sommes fait installés. Au bout de 20 minutes, personne n’est venu nous prendre de commande ou même nous donner une carte ! Nous avons du appeler un serveur pour pouvoir commander de l’eau. Dans la foulée nous avons commandé un plat chacun. Au bout d’une heure, toujours rien. Nous avons donc payer nos boissons et sommes parti. Inadmissible je ne reviendrais pas."

"Nous avons pris le menu du jour. Rien à dire sur le buffet des entrées. Par contre le burger maison était pratiquement immangeable. La serveuse a constaté l'état du pain, dur et noir et nous a gentiment proposé de changer nos burgers. Les suivants étaient moins noirs mais tout aussi durs. Je pense que ce sont les pires que j'ai mangés ! En plus, aucun geste commercial. Le café et le supplément sauce ont été facturés. Par contre la serveuse était très sympathique. Mauvaise expérience. Nous n'y retournerons plus."

"Réservation faite le 12/8 par internet pour le 14/8 soir..... Le 14 à 17h tjs pas de confirmation, j'appelle et on me répond désolé tout est complet, j'explique ma réservation et on me répond que la personne n'a pas encore consulté les réservations en ligne et que ils préfèrent que on téléphone....ok mais alors enlever de suite cette application car j'avais l'air d'une conne devant mes 3 amies et de trouver vite fait un autre établissement. ..... En plus, pas d'excuses de leur part, pas le moindre petit effort pour trouver une solution, non , juste merci et au revoir !!!! Ce n'est plus ce que c'était avant, dommage je n'y retournerai plus jamais."

"Reçu de faire un grand table de 15 personnes, ou exige que ce soit à l’intérieur ! Donc en terrasse c’est deux tables dos à dos de 8 et 6 personnes !!! Ridicule pour fêter un événement !! Compliqué pour la serveuse de servir sur deux tables les commandes effectuées …. Les tartes sont flambées sont très mal coupées, pas d’assiettes , par de couvert a table… nous avons eut 6 serviettes !! Une catatstrophe… on a bien comprit que ça leur casser les pieds …les tartes mal couper et des parts totalement aléatoire grande petite… il suffit de peu pour faire mieux !! il faut demander car on ne vient pas à la table pour voir si tout va bien… pas assez de verre pour le vin il a fallut attendre qu’il en récupère ! Et le dessert, pas foutu de faire flamber les tartes aux pommes même après 2 essais ! Une vraie pompe à fric… plus jamais !!! Ça fait deux fois que je rencontre des problèmes dans ce restaurant en 2 mois !!!"

"Le cadre est traditionnel et l'ambiance est conviviale à l'intérieur comme en terrasse. La carte est variée avec des tarifs abordables. Le service est de qualité avec un personnel souriant et à l'écoute. Le restaurant est très bien situé au centre de la ville dans la zone piétonne. Parkings à proximité. Sortie à faire si vous souhaitez venir au centre de Haguenau."

"Pas mauvais mais la bouffe ne suffira pas à vous faire passer un bon moment. Les prix sont dans la normale mais les plats sensiblement en dessous. Le burger du chef ressemble esthétiquement à ce que je me cuisine à la maison, le pain basique de supermarché et la viande sérieux... Un morceau de poulet pané jaune pâle sorti tout droit du congélateur. La salade était plutôt bien grâce à l'assaisonnement et les frites loin d'être parfaites, j'ai dû en avoir de 2 bains différents, certaines un peu molles et toutes manquaient de sel (mais il y en avait à table donc c'est entièrement pardonné). En dessert, nous avons pris l'original Arlequin, un gâteau fait de mousse au chocolat, crème brûlée et d'autres choses qui ne sont apriori pas faites pour être mélangées, très sucré et ni bon ni mauvais. La serveuse était très sympa mais très perdue aussi, il a fallu demander 3 fois pour avoir de l'eau..."

"Ayant mangé le cordon bleu maison, il manquait cruellement de garniture a l'intérieur même si la cuisson était maîtrisée J'ai été malade le lendemain tout comme l'un de mes camarades avec qui j'ai mangé le même plat Expérience non concluante que je ne reproduirais pas"

"Présentation originale des menus, diversité de plats, serveurs agréables, service rapide. Les plats étaient bons sans être extraordinaires non plus. À essayer tout de même."

"Très bien, rien à dire. On y mange très bien pour un prix raisonnable. Très bon service aliant courtoisie et efficacité."

"Bonne adresse, service rapide et nourriture d'assez bonne qualité."

"Carton rouge pour le serveur DOMINIQUE qui nous a traité avec mépris parce que nous avons OSÉ lui faire une remarque quand il nous a ramené notre repas , que ce serait cool d avoir d abord l apero avant le repas !!!!! En guise de remerciements ils nous a balancer les assiettes sur la table ( même la gamelle du chien est posé plus gentillement ) même pas un mot d excuse, pas de bon appétit , NADA !!!! Les gens à côté de nous nous on dit que eux aussi il les a traités avec mépris !Et que c étais le bordel avec leur commande. Je peux comprendre que c est un métier difficile mais si tu aimes pas ce métier alors CHANGE, une chose est sûre pour nous c étais la dernière fois que nous avons mis les pieds dans ce restaurant !!!!!! Mention pour le gentil petit serveur ( étudiant ) Dommage............"

"Horrible Après avoir déjà mangé 2 fois dans cet établissement la déception était totale hier soir, un service exécrable, un repas froid, pas de verre , pas de couverts, apéritif et repas servi en même temps alors que la soirée aurait pu durer, c'était une soirée entre amis. Donc pas dessert, ni café, ni pourboire. La totale déception."

"Deviens de plus en plus décevant .. 40 minutes d’attente pour un café gourmand et en plus je ne l’ai pas eu. J'ai du aller dans un autre restaurant pour prendre le dessert. De plus la jeune serveuse nous sert les plats avec un sparadrap (pas très hygiénique). Une adresse que je commence a fuir.."

"2h pour une tarte flambée, une salade et un plat du jour je trouve sa honteux. Service vraiment désagréable heureusement la nourriture est excellente."

"Je suis une cliente habituée de l’ancienne douane et ce soir j’ai été très déçue. La bière de mon conjoint à moitié servie, le serveur qui se fout ouvertement de sa gueule parce que nous avons demandé d’avoir une bière correctement servie. Ensuite, mon cordon bleu qui était crue à l’intérieur… je l’ai signalé en disant en restant bien entendu très respectueuse. Cependant, aucun geste commercial … ce qui aurait été la moindre des choses."

"Cela a bien changé l'ancienne douane ! Repas de midi en terrasse, j'ai eu l'impression qu'on se moquait de nous quand j'ai vu arriver les assiettes. Les menus enfants : des frites + nuggets jetés tels quels dans l'assiette. Le burger du chef très moyen. Et alors la salade de l'ancienne douane : une mauvaise blague. Un fond de salade qui baigne dans la sauce (industrielle?), quelques tranches de saumon fumé d'un côté, quelques tranches de magret (indus ?) de l'autre et une tranchotte de foie gras. 0 effort de présentation. C'est fade et on se sent juste arnaqué. Service impeccable, rapide et souriant."

"Tres bien mange, pas de chichi. Convivial. Ils font la tarte flambé route la journee."

"Petite pause pour une glace ! Serveuses sympathiques et accueil chaleureux."

"Super sympa comme restaurant et le personnel aussi .je recommande ."

"Serveur de mauvaise humeur, après manger on attend, trois serveurs(euses) sont passés devant nous sans nous demander si on avait fini et nous en avons eu marre d'attendre,nous sommes allé à la caisse pour régler, je ne reviendrai pas."

"Tartare saumon décongelée avec odeur huîtres. Tarte flambée remonte le niveau"

"Pitoyable ! À fuir J’ai pris une salade de pot-au-feu, crudités avec des pommes de terre sautées ! Les pommes de terre ont dues rester dans le four toute l’après-midi, très grasse et caoutchouteuses ! Le pompon, j’ai demandé une assiette de Munster ! (Ils en mettent sur les tartes flambées) . Mais on m’a répondu : « le munster qu’on met sur les tartes flambées, C’est du munster de gamme et donc nous ne servons pas d’assiette de munster !!! » dubitatifs. Je suis resté bouche bée et de plus le serveur a fui au moment où j’essayais d’argumenter avec lui Pour essayer de comprendre ! … Je ne savais pas qu’il y avait du Munster de bas de gamme et de haut-de-gamme ??? Étant du métier cette Adresse à fuir à à tout prix ! Service 0 cuisine 0"

"Restaurant propre, bonne disposition, personnel accueillant, bonne ambiance pour une bonne soirée ! La cuisine parfaite Ils font de très bonnes tartes flambées un délice ! Si vous voulez manger une bonne flammekueche vous êtes à la bonne adresse."

"Restaurant à conseiller pris le plat du jour très copieux et prix abordable le personnel à votre service par contre dans le restaurant très bruyant La terrasse est grande et l'après-midi on vous sert café thé et de bons desserts"

"Malheureusement super déçue ce soir de la tarte flambée commandée à emporter. On avait demandé des tartes bien cuites. Après plus de 20 minutes d’attente, ce qui en soi n’est pas un gros problème, on nous ramène des tartes flambées à peine cuites sur les bords, beaucoup trop chargées au milieu (et limite crues) et pas coupées en plus. Du coup, on va chercher certainement un autre endroit pour nos tartes flambées dorénavant. Très dommage."

"Je recommande vivement ce lieu ! L'accueil y est toujours chaleureux et attentionné. Le service est rapide, ce qui en fait l'endroit parfait pour une pause déjeuner efficace. Les plats sont bons et le rapport qualité-prix est imbattable. Une adresse à ne pas manquer !"

"Très bon accueil service et cuisine excellente"

"Déçue... Plat mijoté en sauce qui arrive congelé... le serveur me le reprend pour le réchauffer; ok ça peut arriver mais le minimum serait de présenter des excuses, de me servir un accompagnement ou de me réchauffer celui servi en premier et proposer d'offrir un café pour compenser le désagrément. Les personnes ayant mangé de la tarte flambée avaient encore faim car le service était régulièrement en train de discuter au bar plutôt que de demander des boissons ou si on avait encore envie d'une autre tarte flambée."

"Lieu très sympa. Personnels très sympathique Choucroute excellente"

"Très bon dommage que les plats ne sont pas servi plus chauds"

"Très bel établissement situé au cœur d'Haguenau, on y mange très bien pour un prix correct, le personnel est vraiment sympa et accueillant, à recommander 👍"

"Service efficace et rapide mais la cuisine manque un peu de saveur (rognons un peu fades)."

"C'est un excellent restaurant dans lequel nous avons fêté l'anniversaire d'un ami. Nous nous sommes régalés ! Nous avions pris le burger en duo, la quantité est largement suffisante à deux et le burger était délicieux ! Seul petit bémol, nous avons beaucoup attendu avant que quelqu'un vienne prendre notre commande. Sinon le service était niquel !"

"Toujours très bien accueilli Je conseille si vous souhaitez y aller réserver avant"

"Foncez les yeux fermés pour ce restaurant ! Nous y avons très très bien mangé. Le service était agréable, merci la serveuse qui nous a accompagné pour le repas! Les rognons sont excellents et le choucroute était parfaite! L’accord avec le vin était particulièrement bien conseillé, forcément c’était un vin Alsasien!"

"Partout il y a marqué moules frites à volonté alors que non je suis venu exprès pour çà donc super déçu"

"Je suis venu pour manger et passer un bon moement et ce n’est pas la première fois mais là je suis totalement déçue par le service actuelle Je suis déçue car aucun sourire n’est présent aucun savoir faire juste de la rapidité et oublier les demande du clients Alors moi étant serveuse dans un restaurant est entendre dire mes clients de ne pas venir vous voir c’est quand même à réfléchir Être déçue après être venue 3 fois c’est vraiment décevant Vraiment quelque chose à changer niveau personnel même si cela est difficile à trouver Et en supplément même pas de pardon de la serveuse et le dessert ce n’est plus elle qui nous l’a servie par peur d’être à nouveau démunie mais tous le fait des erreurs tous le monde apprends tout comme moi donc juste un pardon ou un désolé aurais été gentille de sa part Vraiment beaucoup de chose à changer dans ce restaurant 😞"

"Ambiance au top, et merci à la gentillesse et le sourire de chaque membre du personnel. Sans oublier le personnel en cuisine qui nous a comblé par leurs mets"

"Bon et copieux. Tarifs raisonnables. Je recommande."

"Après plusieurs repas à l’ancienne douane à Haguenau super content tout était PARFAIT et pour aujourd’hui merci à Constance pour son accueil et son service formidable. À très bientôt"

"Nous sommes allés manger de la tarte flambée. Extra ! Pensez à réserver. Je recommande +++"

"Personnels très professionnels, et très bonne cuisine"

"Déçue de mon plat et mes amis aussi. Tarte flambée, sèche, sans plus. Burger de Noël : viande de bœuf crue contenant plus de gras immangeable, une miette de foie gras et la sauce je l'ai cherché...Heureusement que j'ai pu me rabattre sur les frites et la salade bien servies. Dommage."

"Troisième fois que nous y allons et c’est à chaque fois un vrai régal. La serveuse était très agréable ! Je recommande vivementce restaurant. Testez l’arlequin en dessert vous ne serez pas déçus 😋"

"zéro pointé sur toute la ligne.Après réflexion on est arrivés à 18h30 et on a du avoir les restes du service de midi... Tous les plats sont arrivés en moins de 10 mn dés notre arrivée. tous les plats sont cuits à l'avance et réchauffés au micro onde. Cuire un cordon bleu en 05 mn bravo !!! Viande très très sèche et dure. Sois disant des frites fraiches .... Frites congelées et cuite au four en avance et réchauffées. Légumes congelés pas cuit et hyper croquant sans assaisonnement!!! On a eu 1 petit bol de salade pour 2 alors que 2 commandées, pas du tout assaisonnée même la salade d'accueil du buffalo est meilleure. des pommes de terre rôties ???? oui rôties à l'eau !!!! après insistance on a enfin eu du pain quasi en fin de repas et quel pain.... 3 mini pains pour 5!!!! et encore du pain sorti du sous vide. On a fait part de nos remarques au serveur et la patronne est venue au bout de 10 mn . On lui a expliquée l'ensemble du repas et elle a fait pfffff et s'est sauvée!!!! Quant aux toilettes les urinoirs hommes sont collés au seul wc disponible (homme et femme) et sans cache vu, à la vue de tout le monde. Très mauvaise expérience !!"

"Arrivée à 20h sans réservation un vendredi, nous avons été très bien accueilli. L'ambiance est chaleureuse, les tartes flambées sont bonne et le tarif raisonnable. Nous avons apprécié le temps d'attente assez court entre chaque tarte flambée comparé à certains resto. Bonne expérience."

"J’y suis allé plusieurs fois a chaque fois je suis déçue aujourd’hui j’ai commandé un repas, on m’a servi autre chose j’ai du attendre encore 30 minutes avant que mon plat arrive des serveurs vraiment pas aimable"

"La qualité des plats a beaucoup baissé au fil du temps. Hier soir, en plus d’avoir eu une viande mal cuite , nous avons eu la surprise d’un escargot dans la salade qui accompagne le burger ce qui est inacceptable. Malheureusement, les plats semblent de plus en plus négligés. Cependant, je tiens à souligner que le personnel reste très sympathique et professionnel, ce qui est appréciable. Il serait vraiment dommage de laisser l’expérience se dégrader davantage à cause de la cuisine."

"Bonsoir très déçu, suite à notre venue sur la région pour quelques jours. Notre premier restaurant à été celui ci. Un des pire, déjà à la venue du plat un cheveu ou poil venant de la cuisine(les charlottes étant remplacé par des casquettes) la viande demandée n'est qu'autre qu'une autre pièce de bœuf. L'état de la cuisson vous demandez bleu elle arrive froide !! Un hamburger de Noël (celui du moment) est totalement ridicule le pain reste plus conséquent que les ingrédients. Je vous déconseille cette brasserie le seul point positif un bon vin le Morgon."

"Excellent accueil de Kevin, rapidité du service et professionnalisme de Enzo,cuisine savoureuse dans un cadre agréable et très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement et espère revenir dès que possible"

"Repas bon mais pas ouf. Repas froid (pas comme le saladier) pour toute la table et dessert a la framboise chaude tiède. Ambiance : ça va. Manque d'assaisonnement et légumes congelés sans goût pour tout le monde.. Un peut déçue de cette expérience, heureusement que le serveur était sympathique et nous a offert des boissons pour rattraper tout ça."

"Déçue de notre repas. Hamburger de noël n'avait d'alléchant que le nom et la tarte flambée est l'une des moins bonnes que j'ai mangée. Tout cela avec un service expéditif 🤨"

"Un esprit brasserie, un service impeccable mais une cuisine basique qui n'a rien d'exceptionnel. On y mange bien mais sans plus. La terrasse en été est sympa et la salle en hiver est jolie mais un peu bruyante. Il vaut mieux réserver en cette fin d'année car juste à coté du marché de Noël qui draîne pas mal de monde. Les serveurs / serveuses sont sympas et pros. Dans l'ensemble, plutôt satisfaits."

"Dommage table située près de l'entrée en plein courant d'air. 6/7Repas servi limite froid."

"Ce soir ns avons découvert une adresse à retenir quand on se promène au marché de Noël et qu'on est transis de froid ...ou qu'il faut se mettre à l'abri de la pluie ... Un conseil...passez avant aux toilettes publiques ce sera très certainement plus propres que ceux du resto ... Un accueil plus que moyen par une serveuse ...on ns guide à une table au fond de la véranda ...et on attends...on attends ...on attends ... Après une très longue attente ( je précise que le resto et la terrasse n'était pas en full complet !!!) , ns osons appeler le serveur qui durant cette très longue attente ne ns avait pas encore vu à priori. Donc on se prends un très sec 2MINUTES S'IL VOUS PLAÎT... auquel perso j ai déjà envie de répondre...tout va bien gricheux détends toi ça fait presque une demi heure qu'on attend on est plus à 2 minutes près ! Bref on continue d'attendre...et d'attendre et là ...oupssss tout à coup il faut accélérer...il veut la commande de l apéro et du repas . Ben okiiii . Et là surprise en même pas 3 minutes on a les apéros ...mais aussi nos tartes qui n'étaient pas prévu pour l'apéro ! Alors passons le service moyen de la serveuse des verres, mon amie fait remarquer à la serveuse que les tartes sont le repas et non pas l apero ( ns n'avons même pas eut le temps de tchinera !) ...elle ns fait comprendre ...ben qu'elle s'en tape puisqu'elles sont là ! J'ai pas envie de me prendre la tête je dis donc allé c'est bon ...on fera avec ... Mhhhhh ...2 tartes pour 4 ...comment vs dire ...elles étaient ...je vais rester polie mais clairement n'y aller pas en espérant manger une bonne tarte ! Le serveur au bout d'un moment se souvient qu'on est là...ns demande si on reprend de la tarte ...ns tentons de lui expliquer que ben non seulement elles sont arrivées trop tôt ...mais qu'en plus bof bof ...ben au final il s'en tape également puisqu' à part AAAAAAAAHHHHH et son départ on a rien eut . Bref un endroit à ne pas recommander ..."

"Cuisine correct … Mais service à revoir totalement, pas un sourire , notre apéritif servie pendant le plat, l’impression de déranger ce jeune homme …"

"Restaurant très bien, de bons plats servis généreusement, service relativement rapide, bon rapport qualité prix. Les serveurs sont forts sympathiques. Un restaurant bien situé, proche du centre-ville et un parking (payant) proche."

"Intoxication alimentaire nous étions plusieurs à tomber malade je ne remets plus les pieds là-bas"

"Nous avons passé une soirée après un tour au marché de noël. Accueil, serveurs chaleureux et très sympathique. Mais la cuisine…. Tellement déçus… quantité, qualité rien n’allait."

"Venu manger pour la période de Noël , l’ambiance es génial , le repas est délicieux mais le service on n’en parle pas la serveuse hautaine , méchante vraiment pour un esprit de Noël c’est pas génial …"

"Très bonne tarte flambée, ambiance chaleureuse et le personnel est très sympa ! Remerciement spécial à Kévin."

"55 mn d attente pour une salade poulailler et une gaufre aux pommes de terre, butternut et roquette. Pas de roquette avec les gaufres ( goût insipide) et pas de champignons dans la salade. Par contre les filles aux services au top."

"Belle soirée. Tout était très bon. Service agréable. Bravo à toute l équipe."

"Un samedi soir bondé, et malgré un travail phénoménal, une serveuse efficace, drôle, attentionnée, bravo ! Et comme d'habitude, excellent repas !"

"Très bien manger, vite servie et ambiance chaleureuse"

"Cher pour ce qu'il y a dans l assiette, de plus des produits industriels et congelés... et le personnel n'est pas des plus aimables (on demande du pain avec une salade, la réponse est NON, du jamais vu! )"

"Nous avons goûté les tartes flambées , très bien. Le service est un peu débordé mais elles ont bien assumé !"

"Bonnes tartes, qui malheureusement étaient tièdes (malgré plusieurs reclamations) et la glace était fondue. La serveuse n'était pas très aimable, mais le cadre est sympathique, au cœur du marché de Noël de Haguenau."

"Expérience très décevante: Malgré une réservation, nous avons dû attendre 20 minutes à l'extérieur du restaurant. Enfin à table, l'accueil a été très froid et à la limite de la politesse avce des réflexions constantes et dégarébles. Quant au repas, les tartes flambées étaient froides et le burger de Noël sans intérêt. Ce restaurant ne ressemble plus à celui d'il y a quelques années, dommage...."

"Arrivée pour réserver et on ne réserve pas on demande pour 6 choucroutes la dame dit vers 11h30et quand on vient pas de choucroute ??"

"Très bon restaurant, avec un super accueil et un personnel très sympathique. Les prix des plats dj jour sont très corrects et le buffet froid est très bon et variés. Nous mangeons toujours bien la bas."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Tu viens manger une spécialité alsacienne un samedi soir à 20h30 et on te réponds qu'il n'y en a plus. On commande un café gourmand, on a que le café. On attend très longtemps et le service laisse à désiré. Personnel pas aimable. Je déconseille fortement"

"En cette période de fête, pas facile de trouver des places libres dans les restaurants le soir. Aussi, nous avons eu la chance d'en trouver ici. 😎 Accueil chaleureux de la part des employés et félicitations à eux. 🙏 Prix des plats dans la moyenne locale, sans excès, et quantité servie vraiment appréciable. Bref, que du beau et bon pour cette période de fêtes.🎄🎁✨"

"Il serait judicieux de préciser sur internet et messagerie vocale que le Resto est fermé au lieu de publier une ouverture 7j sur 7"

"Expérience correcte, le plat du jour ( cuisse de cannette) est un peu juste en portion. J'aurais aimé quelques légumes. Comme la salle est très grande, c'est un peu bruyant."

"Tarte flambée jamais mangé une aussi mauvaise,serveuse qui tire une tronche bref une catastrophe"

"Très décevant ce restaurant Sommes venues prendre un plat du jour et le tout sentait l'industriel et le congelé et les patates pas cuites même pas digne d'1 cantine ..par contre le personnel de service est sympa ..."